Ми — дизайнерський бренд жіночого одягу MY x MY, який створений у 2014 році та спеціалізується на текстилі та трикотажі. Наші вироби продаються, як в Україні, так і за кордоном. Ми створюємо не просто одяг, а емоції. Саме тому, нас обирають жінки по всьому світу, відомі особистості та модні видання. Усі наші вироби виготовляються на нашому власному виробництві у Києві. Ми безмежно цінуємо кожного члена команди та завжди раді новим однодумцям. Запрошуємо тебе долучитись до нашої команди.
Вимоги:
- Ти активна, багатозадачна, стресостійка, кмітлива та полюбляєш онлайн-спілкування з клієнтами
- Досвід роботи на аналогічній посаді у e-commerce від 1 року.
- Вміння працювати в CRM програмі та BAF (якщо ж ні, усього навчимо)
- Грамотна українська мова та знання англійської мови.
- Дисциплінованість та відповідальне ставлення до поставлених задач.
- Вміння правильно розподілити задачі та робочі моменти по пріоритетності

Умови роботи:
- 5-денний робочий тиждень, з 10:00−19:00 або з 09:00—18:00 пн-пт
- Світлий, сучасний офіс біля метро Почайна.

Обов’язки:
- Консультування клієнтів онлайн згідно правил комунікації нашого бренду: завжди ввічливо та з щирою турботою та бажанням домогти обрати саме ту омріяну сукню. Допомога у виборі розміру та супутніх товарів.
- Робота з BAF та Excel: введення нового товару в базу, створення штрих-кодів, створення накладних на відвантаження товарів.
- Ведення комунікації з клієнтами в Instagram та обробка замовлень з сайту.
- Робота в KEY CRM: створення замовлення, контроль оплати та ТТН
- Заповнення картки товару на сайті та контроль його залишків
- Ведення передзамовлень та контроль їх опрацювання
- Робота з поверненнями.
- Комунікація з партнерами щодо замовлень товару
- Звіти по продажам та поверненням.
- Познайомитись з нами ближче можна за цими посиланнями:
- https://www.mymy.com.ua/ua/
- https://www.instagram.com/myxmyofficial?igsh=YW8xanZpbnRybXU2

Контактна інформація →