Вітаємо!
Міжнародне бюро перекладів Global Translation Services 1+1 запрошує у свою команду Менеджера по роботі з клієнтами.
Ми — одна з найбільших компаній у сфері перекладацьких послуг із багаторічним досвідом, міжнародним визнанням та престижними сертифікатами якості. Сотні клієнтів довіряють нам свої проєкти, адже ми надаємо професійний сервіс та цінуємо кожного, хто звертається до нас.
У чому полягатимуть ваші обов’язки:
- Консультація клієнтів щодо послуг компанії (усно, письмово, телефоном чи через месенджери).
- Оформлення замовлень, уточнення деталей, контроль виконання та інформування клієнтів про статус замовлень.
- Ведення бази клієнтів і підтримка актуальної інформації.
- Взаємодія з командою перекладачів і менеджерів для якісного виконання замовлень.
- Допомога у вирішенні нестандартних чи термінових питань, що можуть виникати у клієнтів.
- Ведення соц мереж
Які задачі стоятимуть перед вами щодня:
- Супровід клієнта від першого звернення до завершення співпраці.
- Узгодження термінів, вартості та обсягу робіт.
- Вирішення організаційних питань, підготовка необхідних документів (рахунків, договорів тощо).
- Підтримка позитивного іміджу компанії через якісний сервіс та уважність до потреб кожного клієнта.
Кого ми шукаємо:
- Вища освіта (бажано філологічна, лінгвістична, менеджмент, економіка — але не є обов’язковою умовою).
- Готовність навчатися новому та бажання розвиватися у сфері перекладів.
- Вміння знаходити спільну мову з різними людьми, ввічливість, уважність до деталей.
- Гарні комунікативні навички, грамотна українська (володіння англійською буде перевагою).
- Організованість, відповідальність, здатність швидко реагувати на запити.
- Досвід роботи не обов’язковий — ми з радістю навчаємо своїх співробітників!
Що пропонує компанія:
- Офіційне працевлаштування та стабільна заробітна плата (30 000 — 38 000 грн).
- Можливість професійного та кар'єрного росту всередині компанії.
- Дружну команду однодумців, завжди готових підтримати та допомогти.
- Комфортний офіс біля метро та сучасне робоче місце.
- Корисне навчання, підтримку на всіх етапах адаптації та обміну досвідом.
- Роботу з цікавими міжнародними проєктами та можливість розвивати навички спілкування з клієнтами з усього світу.
- Атмосферу взаємної поваги, відкритості й турботи про кожного працівника.
Якщо ви хочете стати частиною компанії, яка цінує професіоналізм, розвиток і якісний сервіс — будемо раді познайомитися з вами!
Відгукуйтеся — і, можливо, саме ви станете новим обличчям Global Translation Services 1+1.