Привіт! Ми — Інфомір, провайдер у сфері телекомунікацій, що допомагає людям залишатися на зв’язку через якісний Інтернет та цифрове телебачення. Наша команда працює над тим, щоб кожен клієнт отримував найкращий сервіс і комфортний доступ до цифрових можливостей. Запрошуємо до нас у команду Керівника відділу продажу/Контакт-центру, який допоможе нам розвивати продажі та підтримувати високий рівень обслуговування клієнтів.
Що ти будеш робити на цій посаді:
- Керувати роботою відділу продажу та контакт-центру, організовувати ефективну взаємодію між командами
- Розробляти та впроваджувати стратегії продажів, що сприяють зростанню компанії
- Контролювати показники роботи відділу, аналізувати результати та пропонувати шляхи їх покращення
- Навчати, мотивувати та підтримувати команду, створювати позитивну атмосферу для досягнення цілей
- Забезпечувати високий рівень обслуговування клієнтів, опрацьовувати зворотний зв’язок та оперативно вирішувати складні ситуації
- Співпрацювати з іншими підрозділами компанії для покращення продуктів і сервісів
Ми шукаємо саме тебе, якщо:
- Маєш досвід керівництва відділом продажу або контакт-центром від 1 року
- Розумієш специфіку телекомунікаційної сфери або прагнеш швидко в ній розвиватися
- Володієш навичками постановки цілей, планування та аналізу результатів роботи команди
- Вмієш мотивувати людей і створювати командний дух
- Маєш вищу освіту та бажання постійно вдосконалювати свої професійні навички
- Відповідальний, комунікабельний і орієнтований на результат
Що ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату в діапазоні 30 000−45 000 грн за результатами роботи
- Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії
- Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання в стабільній компанії
- Дружню команду, яка підтримує і цінує кожного співробітника
- Сучасне робоче середовище в місті Одеса
- Роботу, де твій внесок дійсно важливий і відчутний для клієнтів
Якщо ти хочеш приєднатися до команди, яка творить сучасні телекомунікації та допомагає людям бути на зв’язку — будемо раді бачити твою кандидатуру! Разом ми зробимо Інфомір ще кращим.