Привіт😊
Шукаєш віддалену роботу? Раді будемо бачити тебе в нашій команді!
Red Button — ми українська мультипродуктова IT-компанія, яка розвиває власні цифрові продукти.
Зараз ми шукаємо менеджера по роботі з клієнтами в один із наших великих продуктів — платформу у сфері копірайтингу.
Це роль для людини, яка любить комунікацію, вміє уважно працювати із запитами та готова розібратися в продукті й процесах.
Нашим колегою можеш бути ти, якщо:
- уважно працюєш з інформацією та деталями;
- можеш самостійно аналізувати нову інформацію;
- маєш грамотну усну та письмову українську мову;
- маєш власник ноутбук або ПК та смартфон.
Що буде у твоїй зоні відповідальності?
Ти супроводжуватимеш клієнта від першого звернення до завершення замовлення:
- спілкуватимешся з клієнтами в чатах;
- уточнюватимеш запит і допомагатимеш визначити оптимальний формат замовлення;
- збиратимеш та перевірятимеш усю необхідну інформацію;
- передаватимеш деталі замовлення виконавцю;
- контролюватимеш процес виконання;
- залишатимешся на зв’язку з клієнтом та допомагатимеш вирішувати питання.
Що ми пропонуємо:
- Віддалений формат роботи;
- Навчання та оплачуване стажування
В тебе буде онбординг-менеджер, до якого ти зможеш звернутись з будь-яким питанням;
- Стабільний дохід
Ставка + бонусна частина. Виплати двічі на місяць, без затримок;
- Змінний графік
Робочий час — з 10:00 до 19:00. Вихідні не обов’язково припадають на суботу та неділю — графік формується заздалегідь, тому ти можеш планувати свій час;
- Оплачувані відпустка та лікарняні
- Можливості для розвитку
Ти поступово занурюватимешся не лише в комунікацію з клієнтами, а й у продукт, внутрішні процеси та роботу команди.
Зацікавило? Надсилай резюме📩
Розповімо більше про продукт, команду та формат роботи й відповімо на всі твої запитання☺️