feromacandle.com.ua — український бренд декоративних свічок та товарів для ароматерапії, матеріалів для DIY шукає відповідального та комунікабельного менеджера з продажів для роботи з клієнтами та обробки онлайн-замовлень.
Обов’язки:
- Обробка замовлень з інтернет-магазину та маркетплейсів
- Комунікація з клієнтами у месенджерах (Viber, Telegram): відповіді на запити, уточнення деталей замовлення, супровід клієнтів
- Внесення та оновлення статусів замовлень у CRM
- Підготовка супровідних документів на комплектацію та відправлення замовлень
- Контроль наявності товарів на складі
- Робота з поверненнями, претензіями та обмінами
- Співпраця з працівниками складу та логістами
- Додавання та оновлення контенту (описів, фото) в інтернет-магазині та на маркетплейсах

Вимоги:
- Досвід роботи у сфері онлайн-продажів або клієнтського сервісу буде перевагою
- Грамотна українська мова (усно та письмово)
- Впевнений користувач ПК, досвід роботи з CRM-системами, Google-документами, месенджерами
- Вміння швидко орієнтуватися в задачах, уважність до деталей
- Дружелюбність, відповідальність, бажання допомагати клієнтам

Ми пропонуємо:
- Роботу в креативному українському бренді з авторською продукцією
- Повна зайнятість
- Навчання та підтримку на старті
- Стабільну оплату праці та бонуси за результатами

? Надсилайте резюме або коротку інформацію про себе на [email/телеграм/Viber] — і ми обов’язково зв’яжемося!

Контактна інформація →