ТОВ «Ай Ті Спец» під брендом GPS PRO проводить пошук кандидата в підрозділ GPS-моніторингу.
Докладніше про нас: https://gpspro.online
Вимоги:
- Досвід роботи в службі техпідтримки (не обов?язково GPS)
- Грамотна мова
- Аналітичне мислення
- Вміння спілкуватися з людьми
- Врівноваженість
- Уважність до деталей
- Базові знання зі шкільного підручника з інформатики 8−11 класи
- Бажаний досвід роботи з Service Desk та базові поняття ITSM

Умови роботи:
Пн-Пт з 9 до 18
- Офіційне працевлаштування
- Комфортний офіс (600−1000 ppm CO2) у колі сертифікованих професіоналів із реальною перспективою кар'єрного зростання.

Обов’язки:
- Обробка звернень клієнтів та вирішення технічних питань, пов’язаних із системою GPS моніторингу Wialon: створення звітів, виявлення та виправлення некоректних даних, допомога з використання системи та ін.
- Отримання зворотний зв’язок від клієнтів шляхом проведення опитувань.
- Створення нарядів на виїзні роботи за запитами на обслуговування та інцидентами.
- Координація та планування робіт монтажників.
- Сертифікація по програмі навчання Gurtam.

Контактна інформація →