Опис вакансії
Привіт! Ми в Grape допомагаємо з маркетингом та креативними ідеями брендам виходити на ринок України, Європи та США, працюємо з потужними українськими бізнесами для створення реклами та комунікації. Серед наших клієнтів бренди з фінтеку, FMCG, нерухомості, а також виробник віконних конструкцій, глобальна агрокомпанія та ін. Зараз ми шукаємо сильного Акаунт-Менеджера/ку в одну з наших команд.
Що ти будеш робии:
- Будувати довгострокові партнерські відносини з клієнтами: розуміти їхні особисті та професійні пріоритети
- Забезпечувати клієнтський сервіс високої якості, на проєктах будь-якого масштабу
- Відстежувати тенденції ринку, ситуацію в бізнесі клієнта та у сфері SMM — бути проактивним, а не реактивним
- Визначати й забезпечувати терміни виконання завдань, контролювати якість робіт
- Бути координуючою ланкою між клієнтом і командою
- Відстоювати інтереси клієнта перед агентством та інтереси агентства перед клієнтом
- Своєчасно вирішувати проблеми та врегульовувати дискусійні питання в процесі роботи
- Постійно працювати над поліпшенням якості та ефективності комунікацій
Що потрібно:
- Досвід роботи в рекламному або SMM-агентстві
- Знання основ SMM та особливостей різних соціальних платформ
- Успішно реалізовані проєкти, досвід продажів та ведення клієнтів
- Стресостійкість: уміння швидко реагувати на ситуацію та якісно вести кілька проєктів одночасно
- Уміння обґрунтувати обрані рішення й переконати в них клієнта
- Командність у поєднанні з самостійністю: готовність шукати компроміси в проєктній групі та нести відповідальність за результат
- Англійська не нижче Intermediate+, грамотна українська, чітке формулювання думок
Пропонуємо:
- Роботу в команді одного з лідерів ринку, що формують новий якісний рівень українського маркетингу в Україні та в світі
- Формування професійного портфоліо у проєктах для транснаціональних компаній і стартапів з глобальними амбіціями
- Конкурентну оплату праці, професійні навички та досвід
- Офіційне працевлаштування, оплачувану відпустку, лікарняні, корпоративні свята
- Маємо офіс в історичному центрі міста біля Андріївської церкви.