Про клініку «Докос Медікал» — сучасна клініка, що спеціалізується на кардіології, сімейній медицині та медичному супроводі на всіх етапах життя. Наша місія — забезпечити пацієнтів висококваліфікованою медичною допомогою за допомогою новітніх технологій та безперервного професійного розвитку наших лікарів.
Обов’язки:

Адміністрування кол-центру:
- Обробка вхідних дзвінків від пацієнтів, надання консультацій щодо послуг клініки.
- Запис пацієнтів на прийом до лікарів.
- Ведення бази даних пацієнтів, реєстрація інформації в медичній інформаційній системі.
- Підтримка комунікації з пацієнтами через месенджери та електронну пошту.

Медична частина:
- Виконання медичних процедур згідно з наказами лікаря (підготовка пацієнтів до консультацій, проведення вимірювання тиску, підготовка та супровід пацієнтів на діагностичні процедури).
- Забір аналізів від пацієнтів та їх передача до лабораторії.
- Співпраця з лабораторією для своєчасного отримання результатів аналізів
- Контроль за наявністтю медикаментів та медичних розхідних матеріалів

Організаційна підтримка клініки:
- Співпраця з іншими відділами клініки для ефективного виконання щоденних завдань.
- Взаємодія з медичними працівниками та адміністрацією клініки для забезпечення високого рівня обслуговування.

Вимоги:
- Диплом медичної сестри (обов'язково).
- Досвід роботи на посаді медичної сестри або адміністратора кол-центру буде перевагою.
- Вміння працювати з комп’ютером (знання медичних інформаційних систем буде плюсом).
- Комунікабельність, вміння працювати в команді.
- Орієнтованість на результат та високий рівень обслуговування пацієнтів.
- Вміння ефективно працювати в умовах багатозадачності.

Ми пропонуємо:
- Конкурентоспроможну заробітну плату. (робота по суботах — 1−2 суботи на місяць до 16:00 оплачується додатково)
- Можливості для професійного розвитку та навчання.
- Дружній колектив та комфортні умови роботи.
- Гнучкий графік роботи.
- Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії.

Контактна інформація →