ОПИС ВАКАНСІЇ
? Інтернет провайдер «Копійка»
- Більше 15 років надає високоякісні телекомунікаційні послуги у м. Львові та області через сучасну оптоволоконну мережу;
- 25 000+ діючих абонентів, з них >1800 корпоративних;
- 2 роки поспіль наша компанія отримала нагороду «Вибір Країни»;
- 60+ нових підключень по рекомендаціям знайомих!
Запрошуємо на постійну роботу! Менеджера з технічної підтримки call-центру.
? ЩО ПОТРІБНО РОБИТИ:
- Прийом і опрацювання вхідних дзвінків від клієнтів компанії (фінансові та технічні питання).
- Прийом і опрацювання вхідних звернень від клієнтів компанії у месенджерах (Viber, Telegram, Instagram, сайт компанії).
- Здійснення вихідних дзвінків діючим і потенційним клієнтам компанії.
- Підтримка інших технічних питань.
? Наш кандидат це людина, яка
- Комунікабельна, стресостійка та вміє швидко переключатися між задачами.
- Має досвід роботи в контакт-центрі від 1 року (перевагою буде досвід на аналогічній посаді провайдера, телеком сфера) .
- Має базові технічні навички. Перевагою буде — знання побудови топологій мереж фіксованого інтернету (GPON, FTTB і тд.).
- Грамотне володіння письмовою та розмовною — державною мовою.
- Допомога іншим приносить Вам задоволення!
? Ми забезпечимо:
- Стабільну, своєчасну та високу ЗП
- Графік роботи: Пн-Пт, позмінний
- Оплачуване стажування;
- Все необхідне для роботи
- Професійне та кар?єрне зростання;
- Дружній і молодий колектив
- Зручне розташування офісу (10хв від центру міста);
- Бронювання: Наша компанія відноситься до критичної інфраструктури, для працівників передбачене бронювання.
- ЦІКАВУ роботу в великій стабільній компанії
Дзвоніть або пишить у Viber / Telegram
? Тел.+38 (067) 672 — 00 — 64 HR-менеджер Катерина
Дізнайтесь про нас більше:
- ? http://kopiyka.net/pro-nas
- https://www.facebook.com/InternetKopiyka/about?locale=ua
- https://www.instagram.com/isp_kopiyka/
Контактна інформація →