Вимоги:
- грамотна українська мова, чітка дикція;
- впевнені комунікативні навички та доброзичливість;
- відповідальність, уважність та орієнтація на результат;
- стресостійкість та вміння працювати з великим обсягом інформації;
- досвід у продажах або роботі з клієнтами буде перевагою;
- впевнене користування ПК та готовність працювати в CRM-системі;
- здатність швидко навчатися та працювати за стандартами клініки.
Умови роботи:
- графік роботи: у будні дні з 9:00 до 17:00;
- стабільна заробітна плата;
- навчання та підтримка на етапі адаптації;
- робота в сучасній стоматологічній клініці;
- можливість впливати на рівень доходу за рахунок результатів роботи.
Обов’язки:
- опрацювання вхідних дзвінків, повідомлень у месенджерах, SMS та заявок із сайту;
- консультація пацієнтів щодо послуг клініки та запис на прийом;
- робота з існуючою базою пацієнтів;
- повторний контакт із пацієнтами та супровід до запису;
- робота в CRM-системі та ведення інформації щодо кожного звернення;
- контроль актуальності записів та своєчасний зворотний зв’язок із пацієнтами.