Ozone Technologies шукає оператора служби підтримки зі знанням англійської мови.
Віддалена робота після навчання та після перших 4−6 тижнів випробувального терміну. Випробувальний термін становить 3 місяці. Навчання оплачується та зараховується в строк випробувального терміну. Основне завдання на цій позиції це досягнення чудової якості обслуговування клієнтів, утримання та повернення клієнтів.
Основні умови та вимоги для цієї позиції:
- Англійська мова на просунутому рівні
- Основні комп’ютерні навички зі знанням продуктів Microsoft Office
- Навички міжособистісного спілкування
- Готовність працювати в нічні та денні зміни. 2\2 графік, зміни 12 годин (4−6 нічних змін на місяць). Гнучкий графік роботи.

Ключові обов’язки:
- Здійснювати підтримку клієнтів в основному через е-мейл або в чаті як українською, так і англійською мовами
- Вирішення запитів і проблем клієнтів
- Отримання, обробка та переклад документації клієнтів рішення клієнтських запитів
- Взаємодія з іншими відділами онлайн проєкту

Ми пропонуємо:
- офіційне працевлаштування
- навчання та випробувальний термін оплачуються з першого дня
- відпустка 24 дні на рік
- новий офіс в центрі Києва (5−7 хвилин пішки від метро)
- молода та дружня команда
- нові знання, розвиток, новий досвід
- завжди своєчасна виплата заробітної плати
- щорічний перегляд заробітної плати

Чекаємо на Ваше резюме англійською мовою

Контактна інформація →