? Локація: центр міста, офісна робота ? Графік: Пн-Пт, 08:45−18:00
Ми шукаємо уважного та відповідального Адміністратора CRM, який допоможе підтримувати стабільну роботу системи та забезпечить якісну взаємодію з користувачами.
? Основні обов’язки:
1. Адміністрування CRM:

Налаштування та підтримка роботи CRM-системи (користувачі, права доступу, бізнес-процеси).

Контроль оновлень, усунення збоїв.

Інтеграція з зовнішніми сервісами (email-розсилки, телефонія, чат-боти тощо).

2. Технічна підтримка користувачів:

Надання технічної допомоги з використання CRM.

Навчання співробітників роботі в системі.

3. Оптимізація бізнес-процесів:

Аналіз і вдосконалення існуючих процесів.

Автоматизація задач, налаштування звітності.

4. Розробка кастомних рішень:

Доопрацювання модулів CRM згідно з потребами бізнесу.

Створення нових функцій, інтеграцій, полів, звітів.

5. Моніторинг та аналіз:

Контроль за стабільністю роботи CRM.

Проведення аудитів, пошук шляхів покращення.

Також: написання технічної документації. Робота з BPMN. Декомпозиція задач. Навички системного адміністрування будуть перевагою. Розуміння принципів побудови алгоритмів.
? Вимоги:

Досвід роботи від 1 року на аналогічній посаді.

Впевнене володіння CRM-системами.

Уважність до деталей, відповідальність, організованість.

Вміння працювати в команді.

Відмінні комунікаційні навички.

? Ми пропонуємо:

Стабільну та своєчасну оплату праці.

Соціальні гарантії

Можливість професійного розвитку.

Якщо ви відповідаєте вимогам і хочете приєднатися до нашої команди — надсилайте резюме або телефонуйте! Лілія +380 73 255 44 54

Контактна інформація →