Вітання!
Ми шукаємо людину, яка не просто ставитиме запитання за сценарієм, а дійсно почує клієнта, зрозуміє його досвід і допоможе зробити наші сервіси кращими. Якщо вам цікаво спілкуватися, ви уважні до деталей і хочете бачити реальний вплив своєї роботи — приєднуйтесь!
Ми очікуємо, що ви:
- Маєте вищу освіту
- Вільно володієте українською мовою — усно й письмово
- Вмієте користуватися ПК на рівні впевненого користувача
- Вмієте планувати свій день і дотримуватися дедлайнів
- Маєте емпатію, уважність і повагу до кожного співрозмовника
- Працювали на схожій посаді (інтерв'ювання або контакт-центр) щонайменше 6 місяців

Ваші основні завдання:
- Телефонні інтерв'ю з клієнтами за готовими сценаріями
- Фіксація відповідей у зручній системі
- Консультації щодо сервісів та продуктів компанії (у разі потреби)
- Збір і передача зворотного зв’язку клієнтів у відповідні відділи

Ми пропонуємо:
- Cоціальниі гарантії згідно КЗпП
- Графік: Пн-Пт с 9:30 до 18:30 (можливий гібридний формат роботи після впробувального терміну, 1−2 дні на тиждені офіс, інші віддалено)
- Навчання та підтримку в роботі
- Кар'єрний зріст в компанії

Наші бонуси:
- Безкоштовний доступ до корпоративного спортзалу
- Relax-зони в офісі
- Біговий клуб
- Курси англійської та водіння за корпоративною ціною
- Юридична та психологічна підтримка
- Корпоративний транспорт

Вже чекаємо знайомства з тобою!
P.S. Будь ласка, вкажи очікуваний рівень заробітної плати у своєму резюме.

Контактна інформація →