Мережа медичних центрів ТОВ «Амбулаторія сімейного лікаря» запрошує на роботу оператора call-центру.
Ми молода, амбітна компанія, що стабільно розвивається, з великими планами на майбутнє! Приділяємо особливу увагу ЯКОСТІ всіх бізнес-процесів, розвитку та мотивації персоналу.
Якщо Ви маєте величезне бажання працювати, і Вас не бентежить графа «ВИМОГИ» — чекаємо на відгуки!
Вимоги:
- досвід роботи у call-центрі медичного профілю;
- розуміння сервісу/стандартів обслуговування пацієнтів;
- навички роботи у медичній програмі вітаються;
- розуміння специфіки надання медичних послуг;
- високий рівень комунікативних навичок;
- вміння виявляти емпатію по відношенню до пацієнтів;
- приємний голос, хороша дикція, правильне мовлення (укр.);
- знання офісного пакета ПК;
- взаємодія з підрозділами медичного центру та лікарями

Основні обов’язки:
- запис пацієнтів у телефоному режимі та внесення даних до програми;
- надання інформації про послуги клініки;
- ведення необхідної звітності;
- вміння працювати у багатозадачному режимі.

Ця вакансія для Вас, якщо:
- Ви спокійні і стримані у спілкуванні з різними людьми і завжди готові вислухати, щоб вирішити питання людини;
- у Вас грамотне, чітке мовлення і Ви вмієте ясно висловлювати думки.
- Ви стримано і з розумінням ставитеся до особливостей кожної людини, адже вважаєте, що кожна людина — унікальна особистість!
- Ви грамотно пишете, добре володієте ПК і уважні до заповнення документів;
- Ви не спізнюєтеся, не поспішайте і завжди чітко виконуєте поставлені завдання.

Якщо все вище відгукується з Вашими вміннями, цілями та прагненнями, ми готові запропонувати Вам:
- роботу у компанії європейського рівня з благородною місією;
- соціальний пакет; спеціальні умови обслуговування для членів сім'ї;
- робочий день: позмінний з 8.00 до 18.00, вихідні за графіком.

Якщо Вас зацікавила наша пропозиція — відправляйте Ваше резюме на пошту [см. контактную информацию ниже], контактна особа Маргарита Ковальчук, ми зв’яжемося з Вами та відповімо на всі питання щодо вакансії.

Контактна інформація →