ОПИС ВАКАНСІЇ
Вітаємо!
Віддалений офіс британської компанії відкриває набір на посаду оператора contact center у місті Хуст. Ми займаємося адміністративною підтримкою та телефонними консультаціями для європейських клієнтів. Запрошуємо до команди відповідальних і відкрит людей — навіть якщо у вас немає досвіду, ми всьому навчимо!
Ваші основні обов’язки:
- Приймати вхідні дзвінки та консультувати клієнтів за загальними питаннями;
- Вносити інформацію у внутрішню систему компанії;
- Передавати звернення відповідним фахівцям;
- Дотримуватись стандартів ввічливості та сервісу.
Які задачі ви виконуватимете щодня:
- Спілкуватись з клієнтами телефоном або через чат;
- Оперативно знаходити відповіді на типові запити;
- Вести просту документацію щодо звернень;
- Підтримувати позитивний імідж компанії.
Кого ми шукаємо:
- Вільно володієте українською мовою (знання англійської буде перевагою);
- Готові спілкуватись з людьми та допомагати їм;
- Відповідальні, уважні та пунктуальні;
- Маєте базові навички роботи з комп’ютером;
- Ви студент, людина з інвалідністю або тільки починаєте свій професійний шлях — ми відкриті до вашої кандидатури.
Що пропонує компанія:
- Дружня команда, яка підтримує і допомагає;
- Навчання та наставництво з першого дня — досвід не потрібен;
- Зручне розташування офісу у Хусті;
- Реальний шанс отримати стабільну роботу у міжнародній компанії;
- Лояльність до студентів та людей з інвалідністю.
Якщо ви шукаєте перший досвід, стабільний дохід та роботу у команді, де цінують кожного — будемо раді бачити вас серед нас!
Долучайтесь до нашої команди!
Контактна інформація →