ОПИС ВАКАНСІЇ
Техно Їжак — це не тільки експерт із гаджетів та аксесуарів, але й місце де все це перетворюється на емоцію. Ми в топових ТРЦ, ми онлайн і ми в серцях наших клієнтів.
Обожнюємо Apple, створюємо власні лінійки аксесуарів і вкладаємо в сервіс стільки тепла, що до нас повертаються не тільки за технікою, а й за відчуттям.
Зараз шукаємо менеджера сервісного центру, який з легкістю тримає сервісні процеси під контролем і завжди на зв’язку з командою та клієнтами.
Що чекаємо від тебе:
- Базові знання роботи ґаджетів та техніки;
- Ввічливість та уважність у спілкуванні;
- Відповідальність та пунктуальність;
- Швидке навчання — ми покажемо, як усе працює;
- Базове розуміння техніки — буде плюсом.
Що будеш робити:
- Приймати та перевіряти гаджети з браком з наших магазинів;
- Діагностувати техніку: Android-смартфони, аксесуари Apple та інші пристрої;
- Вести облік звернень: від моменту прийому до повернення клієнту;
- Спілкуватися з постачальниками щодо сервісних випадків;
- Координувати ремонт через універсальні сервісні платформи;
- Стежити за термінами, статусами та документами по кожному випадку.
Що пропонуємо:
- Графік: з 9:00 до 18:00, понеділок-п'ятниця.
- Оплачуване стажування.
- Комфортний, чистий і безпечний склад біля ст. метро Либідська.
- Оплачувані лікарняні та відпустки.
- Знижки на техніку, подарунки, бонуси від партнерів.
- Можливість розвитку: кар'єрний ріст і навчання.
- Найкрутіша команда — без токсичності, де кожен за своїх.
Пиши нам одразу в Telegram або надсилай резюме сюди — і ми зв’яжемось.
Також заходь на наші:
- Tiktok
- Youtube
- Insta
Твоя історія в Техно Їжаку починається тут.
Контактна інформація →