Кого ми шукаємо?
Ми у пошуках фахівця, який розуміє внутрішню кухню роздрібу: знає, як працює каса, що таке товарооблік, і що важливо — має бажання допомагати іншим.
Ця позиція чудово підійде, якщо ти раніше працював (ла):

касиром,

товарознавцем,

керівником невеликого магазину,

або ж у технічній/внутрішній підтримці.

Твої сновні завдання:

Надання консультацій та підтримки колег із роздрібних магазинів: телефоном, у чаті або через внутрішню CRM-систему.

Вирішення питань, пов’язаних із касовою дисципліною, цінами, постачанням, залишками товарів тощо.

Допомога у складних ситуаціях з продажами та пошук найкращих рішень.

Фіксація звернень та ведення внутрішньої документації.

Передача фідбеку та інформації від магазинів до відповідних відділів компанії.

Активна участь у вдосконаленні процесів підтримки та роботи роздрібної мережі.

Що важливо для цієї ролі:

Розуміння касової дисципліни та роздрібних процесів.

Готовність працювати у швидкому темпі змін.

Справжнє бажання допомагати внутрішнім клієнтам.

Орієнтованість на якісний результат.

Комунікабельність, відповідальність та увага до деталей.

Що ми пропонуємо:

Можливість впливати на вдосконалення процесів у великій роздрібній мережі.

Підтримуючу команду та адекватне керівництво.

Змінний графік роботи.

Місце роботи в офісі за адресою: пр. Героїв, 1М.

Контактна інформація →