ОПИС ВАКАНСІЇ
Любите спілкування? Хочете допомогати людям покращувати їх життя? Читайте, будь ласка, далі, можливо ця вакансія саме для вас
В дружню Команду центру «Пенсіон», що вже 16 років покращує якість життя пенсіонерів з 42 міст України, потрібен Оператор call-центра (вхідна/вихідна лінії)
Вимоги до кандидата:
- вільне володіння офісними пакетом Microsoft Office, GoogleDocx;
- грамотність, порядність, відповідальність;
- практичні комунікативні навички;
- увага до деталей, високий рівень самоорганізації, відповідальність і ініціативність;
- любов до людей, повага до осіб поважного віку;
- вміння швидко знаходити потрібну інформацію;
- вільне володіння українською мовою;
- досвід роботи в Bitrix24 та/або менеджером з продажів — буде перевагою.
Обов’язки:
- приймати вхідні телефонні дзвінки від тих, хто звертається до Центру за допомогою;
- перетелефонувати пропущені дзвінки;
- працювати по скрипту;
- вміння працювати з великим обсягом інформації;
- організація роботи операторів (план на день, тиждень, стратегічний і тактичний план, координація з керівником, узгоджені квоти);
- складання щоденних звітів;
- підтримка в актуальному стані інформацію в CRM-системі;
- провадження роботи, раціонально розподіляючи наявні ресурси.
Ми пропонуємо:
- дружній колектив;
- нормований робочий день пн.-чт. з 9 до 18.00, п’ятниця до 17.00;
- роботу в комфортному офісі в історичному центрі Києва в 5-ти хвилинній доступності до метро.
- можливість працювати віддалено
Ми шукаємо однодумця, людину, яка поділяє наші цінності та переконання.
Наш сайт http://pension.ua/
Відеозвернення директора та засновника до кандидатів:
https://www.youtube.com/watch?v=cfHURoQ89kA
Контактна інформація →