Опис вакансії
izibank — український мобільний банк, що входить до фінансової групи ТАС.
Ми робимо банкінг зручним, а наша команда — це люди, яким дійсно цікаво те, що вони роблять.
Зараз ми шукаємо оператора контакт-центру — людину, яка уважно слухає, швидко реагує й допомагає клієнтам отримати потрібне рішення без зайвих ускладнень.
Чекаємо від тебе:
- досвід буде плюсом, але якщо його немає — навчимо;
- розвинені навички спілкування й бажання допомагати людям;
- вміти ставити питання;
- навички активного слухання;
- базове знання математики;
- вільне володіння українською мовою.

Що ще важливо:
- логічне і гнучке мислення;
- відповідальність;
- прагнення до розвитку в професії.

Що треба робити:
- консультувати клієнтів щодо послуг банку;
- спілкуватись з клієнтами банку в месенджерах (telegram і viber);
- приймати телефонні дзвінки від клієнтів і допомагати їм у вирішенні питань.

Що від нас:
- офіційне працевлаштування і стабільна зарплата;
- бонуси за результатами роботи;
- базове навчання коштом компанії;
- часткова компенсація добровільного медичного страхування;
- гібридний формат роботи;
- робота за змінним графіком;
- тривалість робочої зміни може обговорюватись індивідуально і складатиме від 4 до 8 годин;
- можливості для професійного й особистісного розвитку;
- легка у спілкуванні команда.

Надсилай резюме і ми обов’язково з тобою зв’яжемось!

Контактна інформація →