Інтернет-магазин технічних радіотоварів шукає в команду енергійного та комунікабельного менеджера для обробки замовлень та надання підтримки клієнтам.
Обов’язки:
- Прийом та обробка замовлень через телефон, веб-сайт та месенджери.
- Керування процесом обробки замовлень.
- Технічні консультації щодо сумісності товарів.
- Допомога в пакуванні товарів для відправлення.
- Редагування та уточнення деталей замовлень.
- Консультування щодо асортименту товарів,
- Надання оперативної підтримки клієнтам.
- Вирішення гарантійних випадків.
- Взаємодія з поштовими та кур'єрськими службами.
Вимоги:
- Розглядають кандидатів, у яких немає обставин, що перешкоджають безперервному виконанню трудових обов’язків.
- Добре володіння українською мовою усно та письмово.
- Вивчити технічну специфікацію та документацію товарів.
- Розуміння асортименту товару та його сумісності.
- Розглядаються тільки кандидати для довгострокових ділових відносин.
- Розуміння особливостей ніші.
- Впевнене володіння ПК та офісними програмами.
- Висока увага до деталей та орієнтованість на результат.
- Досвід на аналогічній посаді у сфері продажу технічної електроніки буде перевагою.
Умови роботи:
- Графік: пн-пт 9 до 17−30 (на час стажування с 10 до 18−30);
- Офіс близько до центру, безпечний під час повітряних атак;
- Можливість навчання та розвитку.
_________
Присутнє початкове навчання, тому важливо бути готовим навчатися та мати інтерес до нової справи.
Будь ласка для першого контакту використовуйте чат на сайті чи писати у ТГ @k8_k8. Стараюсь відповідати швидко. Резюме з фото є плюсом.