ОПИС ВАКАНСІЇ
Опис вакансії «Адміністратор, менеджер банного спа-комплексу»:
Хат баня — це новий преміальний сучасний сімейний лазневий комплекс, який руйнує устарілі стереотипи про бані. Адміністратор це обличчя нашої лазні, людина яка спілкується з нашими гостями та надає високий рівень сервісу. Ви будете відповідати за забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та ефективного функціонування бані.
Обов’язки:
- Привітно зустрічати клієнтів та супроводжувати їх відпочинок;
- Забезпечувати запис на послуги та консультацію клієнтів (робота в меседжерах, обробки заявок та відповіді на дзвінки)
- Контролювати роботу персоналу бані, включаючи прибирання та підтримку чистоти;
- Вирішувати конфліктні ситуації та вживати необхідні заходи для забезпечення задоволеності клієнтів;
- Вести касову дисципліну та забезпечувати належну обробку платежів;
- Забезпечення роботи комплексу, контроль наявності всього необхідного, робота з підрядниками;
- Кайфувати від життя та від того чим займається;
Вимоги:
- Бажано досвід роботи на аналогічній посаді протягом не менше 1 року;
- Висока комунікабельність та вміння працювати з людьми;
- Вміння працювати в стресових ситуаціях та швидко приймати рішення;
- Вміння працювати в команді та бути відповідальним за свої обов’язки;
- Знання англійської мови буде перевагою;
- Відповідальність;
- Позитивність;
Ми пропонуємо:
- Гнучкий графік роботи, з можливістю домовитися про зміни;
- Конкурентну заробітну плату та % від кожного клієнта;
- Дружню робочу атмосферу;
- Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання.
- Комфортні умови роботи;
Якщо ви маєте відповідні навички та бажання працювати в команді професіоналів, будемо раді отримати ваше резюме. Запрошуємо вас приєднатися до нашої компанії та сприяти нашому спільному успіху.
Наш інстаграм https://instagram.com/hat.banya?igshid=MzRlODBiNWFlZA==
Наш сайт https://banyahat.com/uk/
Контактна інформація →