ОПИС ВАКАНСІЇ
Бренд HONOROVI запрошуєу у нашу команду менеджера інтернет-магазину
Ми Український бренд дизайнерських речей
Наш сайт www.honorovi.com
Необхідні навички:
- Вільне володіння україньскою мовою, усною та письмовою.
- Ввічливість, легкість у спілкуванні, стриманість та стресостійкість
- Аналітичний склад розуму, відмінна пам’ять, уважність та відповідальність
- Знання 1С бухгалтерія (торгівля та склад), Word, Exel або здатність та бажання швидко навчитися
- Навички роботи з замовниками у соц мережах та месенджерах
- Бажано мати досвід онлайн продажів подібних товарів
Обов’язки:
- Обробка замовлень покупців на сайті, у фейсбуці, інстаграмі та месенджерах
- Консультація покупців, вирішення усіх виникаючих питань стосовно товарів
- Оформлення рахунків та ТТН. Формування замовлень на склад Оформлення відправок через бізнес кабінет Нової Пошти
- Моніторинг отримання замовлень покупцями та контроль здійснених оплат
- Вирішення питань обміну та повернення товарів
- Обробка замовлень, оформлення документів, контроль відправок та розрахунків з партнерами В2B (маркетплейси та інші партнери)
- Моніторинг актуальності інформації на сайті інтернет-магазину (асортимент, ціни, знижки і т.п) Своєчасне інформування менеджера технічної підтримки про необхідність внесення коригувань
- Моніторинг асортименту та залишків товарів на складі та участь у формуванні замовлень для виробництва
- Ведення аналітики замовлень і продажів. Формування звітів
- Розсилка рекламної інформації покупцям стосовно акцій, знижок та іншої актуальної інформації та пропозицій бренду
Умови роботи
- Наш офіс заходиться у дуже зручному місці на Печерську біля ботанічного саду у п?яти хвилинах від метро.
- Режим роботи: Гібридний графік онлайн / офіс. ЗП: ставка плюс КРІ в залежності від обсягу продажів та рівня клієнт сервісу
Запрошуємо) Чекаємо на ваші резюме
Наш сайт www.honorovi.com
Контактна інформація →