ОПИС ВАКАНСІЇ
Ми — компанія PARKAN.UA, і ми прагнемо стати першими у сегменті — автоматичні двері та ворота для виробництв. Ми працюємо з технологічною продукцією, найкращою у своєму сегменті. І прагнемо бути кращими в усьому.
Наразі, ми знаходимося у пошуку КЕРІВНИКА СЕРВІСНОЇ СЛУЖБИ.
Центральний офіс — у місті Дніпро. Філія у місті Київ, вул. Красицького, 31, поряд із площею Шевченка. Ви будете працювати у Києві.
Хто наші клієнти: ми співпрацюємо із бізнесом — це заводи, торговельні центри, офісні будівлі, тощо.
Продукція, яку ми обслуговуємо:
- Автоматичні двері;
- Швидкісні промислові ворота;
- Автоматичні ворота;
- Шлагбауми;
- Турнікети;
- Боларди.
Задоволені клієнти — це головне мірило роботи керівника.
Яку людину ми шукаємо:
- Керівник сервісної служби — людина, яка в першу чергу, підтримує дружні відносини з замовниками та допомагає їм у розв’язанні сервісних питань. Це людина, яка завжди готова прийти на допомогу нашим замовникам, обличчя компанії.
- Має навички менеджера з продажу та перемовин для складання нових сервісних угод.
- Технічно грамотний спеціаліст, що вміє розбиратися у монтажних інструкціях, розуміється на електриці та будівництві.
- Вміє «працювати руками», знає правила безпеки.
- Має навички в управлінні персоналу, здатен знаходити спільну мову та мотивувати будь-якого працівника.
- Впевнений користувач ПК. У нас все автоматизовано — CRM-система, GoogleDocs, Gmail, Autocad.
- Системна людина, яка вміє грамотно планувати свій час та дотримуватися дедлайнів.
- Може самостійно розробити зрозумілу інструкцію для працівників та навчити будь-кого.
- Є організатором — Ваше завдання полягає у фактичному розширенні служби сервісу та збільшенні її у декілька разів.
- Володіння англійською мовою — вище середнього рівня, бо будуть навчання закордоном, всі інструкції виключно англійською.
- Життєрадісну людину, з позитивним поглядом на життя.
- Бажано мати власний транспорт.
Що потрібно буде робити:
- Укладання нових сервісних угод та організація виконання чинних.
- Контроль виконання робіт та підтримання відносин із замовниками.
- Регламентація і систематизація всіх робіт.
- Збільшення обсягу сервісу.
- Постійне покращення якості наданих послуг.
- Формування і навчання нових сервісних бригад.
- Розробка і впровадження стандартів якості роботи для монтажників.
- Контроль вчасного виставлення рахунків і розрахунків.
- Розрахунок заробітньої плати працівників (монтажників).
- Надання звітності, щодо виконаних робіт.
Графік та умови праці:
- Офіційне працевлаштування.
- Випробувальний термін — 1 місяць.
- Для нас головне — це виконання роботи. Ми не слідкуємо за Вами та не контролюємо час Вашої роботи. Ви можете приходити в офіс чи працювати з дому. Ми не заохочуємо понаднормову роботу, потрібно все встигати у робочий час.
- Декілька разів на місяць можливі короткострокові відрядження.
- Дружній колектив.
Надсилай нам своє резюме і ми обов’язково з тобою зв’яжемося!
У супровідному листі, будь ласка, вказуйте свій нік у Телеграм, для зв’язку.
Контактна інформація →