? Junior Account Manager — залучення до взаємодії зі страховими компаніями США
? Чому Pharmbills?
Pharmbills — американська аутстаффінгова компанія зі штаб-квартирою в Нью-Йорку. Уже понад 7 років ми допомагаємо провідним бізнесам США у сфері охорони здоров’я, фінансів, нерухомості та обліку.
Сьогодні наша команда налічує понад 1200 спеціалістів у США, Україні, Болгарії, Польщі, Чехії, Узбекистані, Грузії, Колумбії та Португалії. Ми продовжуємо розширюватися і запрошуємо нових колег на позицію Account Manager, яка передбачає взаємодію з американськими страховими компаніями та клієнтами.
? Що це за можливість?
Як Junior Account Manager, ви будете залучені до двох ключових напрямків — підтримки відділу відмов та підтримки відділу попередньої авторизації. Ваша участь допоможе клієнтам у вирішенні страхових питань, забезпечить своєчасність виплат та прозорість фінансових процесів.
? Що ви отримаєте?
? Можливість залучення до реальних процесів найбільших американських компаній.
? Стабільну співпрацю з міжнародною командою та прозорі процеси взаємодії.
? Доступ до корпоративних навчальних програм та підтримку досвідчених колег.
? Медичне страхування після випробувального періоду.
? Реферальну програму — рекомендуйте друзів і отримуйте бонуси.
? Корпоративні заходи, подарунки та приємні додаткові бонуси.
? Фіксований графік за часом Нью-Йорка (15:00—24:00 або 16:00—01:00 за Києвом) — без переробок.
? Які завдання на вас чекають?
Підтримка відділу відмов:
?? Своєчасне вирішення відмов від страхових компаній.
?? Інформування клієнтів у разі виникнення питань.
?? Електронні та телефонні звернення до медичних закладів і страхових компаній для вирішення відмов.
Підтримка відділу попередньої авторизації:
?? Розсилка авторизаційних підтверджень виплат клієнтам.
?? Відстеження страхових виплат.
?? Обробка документів, пов’язаних зі страховими виплатами.
?? Вирішення питань щодо схвалених заднім числом виплат.
?? Надання допомоги закладам у вирішенні страхових питань.
? Якого кандидата ми шукаємо?
? Англійська мова B2+ для спілкування з носіями.
? Бажано базові знання Excel.
? Досвід з документами або цифрами буде перевагою.
? Бажання комунікувати та допомагати клієнтам.
? Багатозадачність і вміння працювати з дедлайнами.
? Здатність швидко навчатися та легко обробляти великий обсяг інформації.
? Стресостійкість, уважність до деталей, ініціативність.
? Навички письмового й усного бізнес-спілкування.
? Базове володіння комп’ютером, включаючи Microsoft Office Suite.
? Чому вам сподобається ця можливість?
? Ви будете залучені до процесів, які мають реальний вплив на взаємодію клієнтів зі страховими компаніями США.
? Зможете отримати цінний досвід у міжнародному середовищі без необхідності переїзду.
? Матимете стабільну взаємодію з підтримуючою командою та відкриті можливості для розвитку.
? Бажаєте долучитися? Надсилайте свій відгук — і давайте обговоримо деталі! ?

Контактна інформація →