ОПИС ВАКАНСІЇ
Перший український бренд класичного жіночого одягу Natali Bolgar в команду ініціативного та відповідального Менеджера інтернет-магазина.
Ми шукаємо енергійного та відповідального менеджера інтернет-магазину, який стане ключовою ланкою в нашій команді та допоможе нам забезпечити безперебійну роботу нашої онлайн-платформи та високий рівень задоволеності клієнтів. Ви будете відповідати за представлення нашого бренду в онлайн-просторі та забезпечення високого рівня обслуговування наших клієнтів.
Основні обов’язки:
- Прийом та обробка замовлень, що надходять через інтернет-магазин.
- Консультування клієнтів щодо асортименту, розмірної сітки, особливостей тканин, умов оплати та доставки.
- Підтримка комунікації з клієнтами через різні канали (телефон, месенджери, соціальні мережі).
- Контроль за наявністю товарів на складі та своєчасне інформування клієнтів про можливі затримки або відсутність позицій.
- Організація та контроль відправлення замовлень (взаємодія зі складом та службами доставки).
- Обробка повернень та обмінів товарів відповідно до встановлених процедур.
- Ведення обліку продажів та підготовка звітів за запитом керівництва.
Вимоги до кандидата:
- Досвід роботи на аналогічній посаді у сфері fashion-ритейлу (бажано).
- Впевнене володіння ПК та офісними програмами (MS Office).
- Грамотна усна та письмова мова (українська та російська).
- Відмінні комунікативні навички, вміння налагоджувати контакт з клієнтами.
- Відповідальність, уважність до деталей, організованість, пунктуальність.
- Стресостійкість та вміння швидко вирішувати проблеми.
- Орієнтованість на результат та бажання розвиватися разом з брендом.
- Інтерес до сфери моди та знання основних трендів жіночого одягу буде перевагою.
Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату (за результатами співбесіди).
- Офіційне працевлаштування згідно з КЗпП України.
- Можливість професійного зростання та розвитку в українському бренді з історією.
- Роботу в комфортному офісі в Одесі.
- Графік роботи: повна зайнятість, плаваючий графік роботи з 9:00 до 18:00.
- Дружній та натхненний колектив.
- Знижки на продукцію бренду Natali Bolgar для співробітників.
- Участь у корпоративних заходах та житті компанії.
Готовий (-а) стати частиною нашої команди та змінювати світ разом з нами?
Надсилай своє резюме та приєднуйся до « Natali Bolgar »!
Контактна інформація →