Клінінгова компанія ToClean із 6-річним досвідом роботи в Києві та з 2026 року також у Варшаві шукає відповідального та енергійного менеджера контакт-центру / операційного адміністратора.
Ми цінуємо професіоналізм, розвиток, чесну оплату праці та сучасний підхід до обслуговування клієнтів. Якщо ви хочете розвиватися, не боїтеся нових викликів та любите якісну комунікацію з людьми, тоді скоріше надсилайте ваше резюме!
Вимоги:
- вільне володіння українською мовою;
- грамотна та чітка дикція;
- грамотне письмо;
- вміння працювати в режимі багатозадачності;
- кмітливість та організованість;
- відповідальність та уважність до деталей;
- знання ПК на рівні впевненого користувача;
- досвід роботи у контакт-центрі, продажах або клієнтському сервісі буде перевагою;
- знання польської мови буде перевагою.
Умови роботи:
- заробітна плата − 30 000 грн/місяць після проходження випробувального терміну;
- своєчасні виплати 2 рази на місяць;
- графік роботи 5/2, з 09:00 до 18:00;
- офіс у 10 хвилинах пішки від метро Дорогожичі;
- професійне навчання та розвиток;
- допомога в адаптації на початку роботи;
- можливість зростання разом із компанією;
Обов’язки
- прийом вхідних дзвінків − орієнтовно до 10 дзвінків на день (Київ);
- виявлення потреби та консультування;
- листування з клієнтами в Instagram, Telegram, Viber та інших месенджерах (Київ та Варшава)
- прорахунок вартості послуг;
- оформлення та супровід замовлень;
- ведення звітності в CRM;
- координація графіків роботи клінерів;
- комунікація з клінерами щодо поточних замовлень;
- організація передачі та доставки обладнання й інвентарю між офісом та об'єктами (за необхідності)
Залишайте своє резюме або пишіть в телеграм @TooCleanKyiv
Про нас:
https://tooclean.com.ua
https://instagram.com/tooclean.com.ua