Опис вакансії «менеджер по роботі з клієнтами» (АПЛІКАНТ)
Ми шукаємо відповідальну людину закохану у лабораторну справу з бажанням розвиватися та вдосконалюватися у сфері лабораторного обладнання. У цій ролі ви будете відповідати за установку, обслуговування та навчання наших клієнтів роботі з обладнанням, а також будете проводити консультаційний супровід на період укладеної угоди. Ця посада передбачає часті відрядження територією України.
Вимоги:
- Вища освіта за напрямком медицина, біологія, хімія, біотехнологія або суміжна
- Рівень англійської не нижче Upper intermediate
- Готовність до відряджень по Україні
- Високі комунікативні навички, вміння знаходити підхід до людей різного характеру
- Орієнтованість на результат
- Здатність до самостійної організації робочого процесу
- Уважність до деталей
- Впевнений користувач Microsoft Office
- Тільки повна зайнятість

Буде перевагою:
- Досвід роботи на аналогічній посаді або у клініко-діагностичній лабораторії.
- Володіння іншими іноземними мовами.
- Базове розуміння Canva, просунуте розуміння PowerPoint

Обов’язки:
- Проведення навчань для клієнтів (приватні та державні установи) по роботі з лабораторним обладнанням та реагентами, калібрація та адаптація реагентів у відповідності до приладу.
- Консультування клієнтів по підбору необхідних для роботи матеріалів, в залежності від виду встановленого обладнання та потоку лабораторій.
- Клієнтська підтримка у форматі телефонних дзвінків, онлайн-звернень та віддаленого доступу до аналізаторів.
- Тестування та валідація обладнання перед впровадженням його в експлуатацію.
- Відрядження по Україні для проведення навчань, участі в конференціях та виставках.
- Кооперація з відділом маркетингу по створенню інформаційно-рекламних продуктів.
- Кооперація з відділом продажів по наповненню комерційних пропозицій, проведення навчань для менеджерів по продуктах компанії.
- Оформлення рекламацій, спілкування з виробниками та постачальниками обладнання та реагентів.

Пропонуємо:
- стабільну офіційну заробітну плату;
- Додаткові премії за результатами роботи;
- Можливість професійного зростання в сфері медичного обладнання;
- Навчанні відрядження до виробників за межами України;
- Офіційне працевлаштування та повну зайнятість;
- Цікаву, динамічну, творчу та перспективну роботу;
- Забезпечуємо необхідними інструментами для роботи.

Якщо ви відповідаєте вимогам та цікавитесь даною вакансією, будь ласка, надішліть своє резюме та мотиваційний лист на нашу електронну адресу. Ми з нетерпінням чекаємо на вашу заявку!

Контактна інформація →