Alterra Group — девелопер, що створює красиві об?єкти нерухомості для лідерів нової формації. Компанія автор 9 девелоперських проєктів ввела в експлуатацію понад 107 тис. м² та завершує будівництво ще майже 109 тис. м², які будуть здані впродовж 2025 року.
Ми створюємо сучасні масштабні девелоперські проєкти, що сприяють розвитку бізнесу та економіки — логістичні центри, індустріальні парки, бізнес-хаби й т.д. Ми ставимо перед собою амбітну мету — сприяти переходу економіки України від сировинної до індустріальної. Створюючи інфраструктуру та сервіси для наших індустріальних парків, які забезпечать повний цикл виробництва, просування товарів та умов для створення доданої цінності.
Для нас важливо наповнювати простір життям та красою. Тому ми управляємо та будуємо склади, виробничі комплекси, бізнес-центри, торгові центри — всі можливі види комерційної нерухомості. Щоб там, де вчора було пусто — сьогодні з’являлося життя, відкривався бізнес, були нові робочі місця і красива архітектура.
Всі наші проєкти створюють у партнерстві з кращими архітекторами України, бо наша країна заслуговує на красиву та новітню архітектуру.
Зараз ми активно розвиваємось та розширюємо нашу команду професіоналів, які готові підкорювати нові вершини разом з нами, тому шукаємо Координатора клієнтської підтримки.
Ключові завдання:
- Дзвінки клієнтам: -Інформування клієнтів про нові продукти, послуги та спеціальні пропозиції. -Вирішення запитів та проблем клієнтів шляхом надання відповідної підтримки. -Запис у CRM-систему результатів дзвінків, включаючи будь-які домовленості або взяті на себе зобов’язання.
- Генерація лідів: -Відповідальність за ідентифікацію та приваблення потенційних клієнтів, які можуть бути зацікавлені у продуктах або послугах компанії.
- Кваліфікація лідів: -Оцінка потенційних лідів для визначення їхньої придатності та готовності до покупки, щоб забезпечити, що відділ продажів отримує лише кваліфіковані ліди.
- Координація з відділом продажів: -Тісна співпраця з відділом продажів для забезпечення плавної передачі кваліфікованих лідів та забезпечення їхньої ефективної обробки.
- Ведення CRM: -Реєстрація всіх контактів та взаємодій з клієнтами у CRM-системі. -Оновлення інформації про клієнтів, включаючи контактні дані, історію, відгуки та переваги.

Що від нас:
- Фокус на високих цілях: Ми прагнемо змінити консервативний ринок нерухомості та зробити світ кращим. Разом ми досягаємо високих цілей і робимо значний внесок у суспільство. Наша компанія бере на себе відповідальність за свій вплив на суспільство та навколишнє середовище, впроваджуючи ESG стратегію.
- Можливість впроваджувати зміни: У нашій компанії ти зможеш реалізовувати власні ініціативи та впроваджувати зміни, що зроблять нашу роботу ефективнішою та цікавішою.
- Розуміння майбутньої ролі та розвиток: Ми забезпечуємо чітке розуміння твоєї ролі, план розвитку та можливості для навчання, щоб ти міг досягти своїх професійних цілей.
- Участь у нових проєктах: У тебе буде можливість брати участь у нових проєктах, що відкриває нові горизонти для розвитку.
- Медичне страхування: Після року роботи в компанії ми надаємо медичне страхування.
- Корпоративні курси та доступ до навчання 24/7: Ми пропонуємо корпоративні курси, включаючи курси англійської мови, для постійного розвитку твоїх навичок. Наша внутрішня платформа для навчання, LMS AcademyOcean, доступна 24/7, що дозволяє розвивати свої компетенції у зручний для себе час. Також у нас є власна бібліотека, де ми обмінюємось книжками та своїм книжковим досвідом, сприяючи постійному інтелектуальному збагаченню та натхненню.
- Тімбілдінги та корпоративні заходи: Ми організовуємо тімбілдінги, походи в гори та корпоративні привітання, щоб зміцнювати наш командний дух, створюючи сильну команду, щоб наповнювати свій ресурс і разом долати нові виклики!
- Наш офіс — це комфортний та сучасний простір з закритою власною зеленою територією та місцем для паркування авто, де ти можеш насолоджуватися смачною кавою, латте чи чаєм на будь-який смак.

Приєднуйтесь до нашої команди та ставайте частинкою компанії, яка не лише створює сучасні девелоперські проєкти, але й робить наше майбутнє кращим вже сьогодні.

Контактна інформація →