ОПИС ВАКАНСІЇ
YSIM — молода українська компанія!
Ми — це простір вдалих покупок трендових товарів для всієї родини за розумною ціною.
Ми знаємо, що потрібно YSIM!
? ШУКАЄМО В КОМАНДУ КЛІЄНТ-МЕНЕДЖЕРА | НЕПОВНА ЗАЙНЯТІСТЬ
Ми у пошуках енергійної та відповідальної людини на позицію клієнт-менеджера. Якщо ти любиш спілкування, вмієш знаходити підхід до людей і хочеш поєднувати роботу з навчанням або іншою зайнятістю — це твій шанс!
Вимоги:
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року;
- Вільно володіє українською мовою (усно та письмово);
- Впевнений користувач ПК, наявність ноутбука або ПК для роботи;
- Має хороші комунікативні навички;
- Відповідальна, активна, стресостійка, самоорганізована особистість.
Обов’язки:
Обробка замовлень клієнтів із сайту компанії та маркетплейсу Prom.ua;
Продаж товарів і консультації клієнтів через соціальні мережі (Instagram, Facebook) та месенджери (Viber, Telegram);
Контроль відправлень, формування та перевірка супровідних документів (ТТН, накладні);
Вхідні та вихідні дзвінки — консультування, підтвердження замовлень, зворотний зв’язок;
Опрацювання звернень щодо повернень товару, оформлення відповідних заявок;
Створення та подання заявок на повернення коштів;
Комунікація з клієнтами у месенджерах, підтримка високого рівня сервісу;
Рознесення оплат по замовленнях.
Умови роботи:
- Офіційне працевлаштування;
- Стабільна оплата + бонуси за результатами;
- Робоче місце в комфортному офісі та дружньому колективі;
- Можливість професійного розвитку.
Якщо ви відповідаєте вимогам та маєте бажання стати частиною нашої команди, надсилайте свої резюме!
? Надсилайте Ваше резюме вже сьогодні! Надсилаючи резюме, Ви погоджуєтесь на обробку персональних даних відповідно до чинного законодавства України.
? Більше інформації про нас — на сайті: https://ysim.com.ua/
Контактна інформація →