Шукаємо менеджера — адміністратора для роботи у інтернет-магазині товарів для краси та електроніки.
Вимоги:
- досвід роботи в інтернет-магазинах від 1 року
- досвід роботи на маркетплейсах Rozetka та Prom та/або в інтернет-магазинах
- грамотне спілкування в переписці та по телефону
- уміння працювати з СРМ системою, телефонією та мессенджерами
- наявність робочого ноутбуку, стабільного інтернету та гарнітури (для телефонії)
- постійний зв?язок в Телеграм в робочі години

Задачі:
- Спілкування з покупцями в переписці та по телефону, в месенджерах та в чатах маркетплейсів
- Постійний контроль рейтингу магазинів та позитивних відгуків на товари
- Вирішення проблемних ситуацій з покупцями
- Збір зворотнього зв?язку від постійних клієнтів
- Робота з CRM системою та телефонією
- 50% роботи це переписка в чатах, 50% — телефонні дзвінки

Умови:
- робота онлайн, 95% спілкування проходить в Телеграм
- зарплатня 2 рази на місяць + премії
- обов?язковий кар?єрний ріст
- графік ПН-ПТ з 10:00 до 19:00, СБ-НД — плаваючий графік 3−4 години в день

Надсилайте ваші резюме та нюдси разом з мотиваційними листами, переглянемо всіх кандидатів
P.S. Нюдси не обов?язково, це перевірка на уважність і доказ того, що у нас весело і креативно:)

Контактна інформація →