MAX BUS — компанія, що здійснює міжнародні пасажирські перевезення Україна 🇺🇦 — Польща 🇵🇱 та працює з пасажирами щодня.
Запрошуємо до команди менеджера з пасажирських перевезень — людину, яка буде спілкуватися з клієнтами, працювати із замовленнями та координувати поточні питання щодо рейсів.
Що потрібно буде робити:
- приймати та обробляти вхідні дзвінки від пасажирів;
- консультувати клієнтів щодо маршрутів, розкладу, зупинок та вартості квитків;
- бронювати та оформлювати квитки через телефон, Viber, Telegram та соціальні мережі;
- оперативно повідомляти пасажирів про зміни в рейсах, затримки, заміни автобуса тощо;
- координувати роботу з водіями під час рейсів;
- контролювати заповнення рейсів;
- вести щоденну статистику та звітність;
- проводити звіряння з водіями.
Ми очікуємо від вас:
- грамотне володіння українською мовою;
- хороші комунікативні навички та вміння знаходити спільну мову з людьми;
- уважність та відповідальність;
- здатність швидко реагувати на нестандартні ситуації;
- впевнене користування ПК, Excel та месенджерами;
- готовність працювати в активному темпі;
- польська мова буде перевагою;
- досвід роботи з клієнтами, у продажах, сервісі, диспетчеризації або пасажирських перевезеннях буде перевагою, але не є обов’язковим.
Ми пропонуємо:
- офіційне працевлаштування;
- стабільну роботу в компанії, що розвивається;
- позмінний графік 3/3, 09:00−20:00;
- роботу в комфортному офісі;
- ставка за робочий день + бонуси;
- можливість професійного та фінансового росту;
- навчання та адаптацію на початку роботи.
Якщо вам подобається спілкуватися з людьми, ви організовані, швидко орієнтуєтесь у ситуаціях та хочете працювати в сфері міжнародних перевезень — будемо раді познайомитися!