Робота: партнерська трансляція Work.ua

Хочете працювати у динамічній компанії, де ви можете розвивати свої комунікаційні навички та працювати безпосередньо з клієнтами? Ми шукаємо менеджерів по роботі з клієнтами та операторів call-центру, які люблять спілкуватися з людьми та готові допомагати вирішувати їхні запити.
Що ми пропонуємо:
- Комфортний офіс із сучасними умовами роботи.
- Гнучкий графік роботи: пн-пт, з 11:00 до 20:00.
- Конкурентна заробітна плата та бонуси за успішне вирішення завдань.
- Навчання — ми надамо всі необхідні знання для ефективної роботи.
- Дружня команда та приємна робоча атмосфера.

Обов’язки:
- Спілкування з клієнтами по телефону або через електронну пошту.
- Консультація клієнтів щодо товарів та послуг, надання інформації про замовлення.
- Прийом, обробка та ведення замовлень у внутрішній системі.
- Вирішення запитів та скарг клієнтів у найкоротші терміни.
- Підтримка бази клієнтів та її регулярне оновлення.

Що ми очікуємо:
- Відмінні комунікаційні навички та вміння знаходити підхід до різних людей.
- Досвід роботи у call-центрі чи сфері обслуговування клієнтів (буде перевагою, але не обов’язково).
- Впевнене володіння ПК (електронна пошта, CRM-системи).
- Здатність працювати у швидкому темпі та вирішувати конфліктні ситуації.
- Стресостійкість, відповідальність та здатність до швидкого навчання.

Якщо ви любите спілкуватися з людьми та хочете працювати у клієнтоорієнтованій компанії, надсилайте своє резюме на супровідний лист. Чекаємо на вас у нашій команді!

Контактна інформація →