ОПИС ВАКАНСІЇ
Call-центр для товарного бізнесу «GRACE» запрошує до своєї команди Менеджерів з інтернет-продаж.
Ми приймаємо замовлення, які щодня люди залишають на односторінкових сайтах для продажу монотоварів та в інтернет-магазинах, таких як Розетка, Ало і так далі.
Ваша основна задача — це продзвон/опрацювання вхідних замовлень. Замовлення приходять в СРМ-систему, 95% це LP-CRM, також працюємо з SalesDrive та KeyCRM. Після того, як замовлення падає у СRМ-систему, Ви дзвоните людині і підтверджуєте це замовлення з підвищенням суми чеку, додатково пропонуючи супутні товари. Наприклад: замовлення прийшло на комплект постільної білизни — додатково пропонуємо ковдру та подушки і так далі.
Працюємо з товарними групами: косметика, парфумерія, посуд, електроніка, автомобільна тематика, дрібна кухонна техніка та інші групи товарів
Ми пропонуємо:
- Велику кількість замовлень
- Прозору систему нарахування та виплати заробітної плати, з відкритою статистикою в СРМ; ЗП виплачується 2 рази на місяць;
- Роботу в офісі та віддалено;
- Гнучкий графік роботи 5/2 або 6/1, стандартні дві зміни: перша з 09:00 до 16:00 та друга з 15:00 до 21:00. Зміну можна дробити, також доступний індивідуальний графік, обговорюється окремо. Вихідні плаваючі на вибір менеджера.
- Навчання та розвиток, бонуси та премії, можливість кар'єрного зростання в компанії.
Чому варто обрати нас?
- Ніяких холодних дзвінків, продзвонів баз, БАДів та подібного. Працюємо лише з гарячими замовленнями, які люди самостійно залишають на односторінкових сайтах-магазинах та в повноцінних інтернет-магазинах;
- Гнучкий графік роботи, можливість працювати в офісі та віддалено;
- Доступ до статистики, прозора система нарахування та виплати заробітної плати;
- Постійне підвищення рівня роботи, персональні розбори та групові тренінги
Вимоги до кандидатів:
- досвід не має значення, але буде дуже великою перевагою, зможете швидше включитись у роботу та обробляти більшу кількість замовлень;
- досвід роботи в CRM системах, зокрема LP-CRM — буде плюсом, якщо не має — нічого страшного, навчимо;
- вільне володіння українською мовою обов’язково, тому що спілкування з клієнтами виключно на Українській мові, лише у випадках коли клієнт просить перейти на іншу мову, то переходимо;
- клієнтоорієнтованість, комунікабельність, гумор.
Ви вмієте працювати на швидкість та результат? Тоді ми чекаємо на Вас у нашій дружній Команді! Від себе гарантуємо прозору статистику, об`єми роботи та порядність.
Контактна інформація →