Запрошуємо керівника сервісу та гостинності у наш заклад
Стосовно обов«язків:
- Контролювати готовність ресторану до відкриття/закриття змін;
- Забезпечувати та організовувати клієнтоорієнтований сервіс;
- Вирішувати всі запити гостей, в тому числі конфліктні ситуації, реагування на зауваження гостей (в тому числі за телефоном);
- Організовувати злагоджену роботу персоналу;
- Дотримуватись стандартів сервісу компанії, контролювати їх виконання іншими співробітниками;
- Слідкувати за укомплектованістю команди у ресторані;
- Оформлення заявок на закупки;
- Співпрацювати з командою бек-офісу: СЕО, фінансовим відділом, HR, шеф-кухарем (всі готові тобі допомагати).
Ми очікуємо:
- Досвід управління командою;
- Емоційну стійкість, відсутність страху перед гостями;
- Бажання бути частиною великої ресторанної команди;
- Привітність та любов до людей;
- Лояльність до компанії
Ми пропонуємо:
- зручний графік, з 9:00—22:00;
- коннкурентну заробітну плату;
- постійний розвиток та підвищення кваліфікації
- своєчасна виплата заробітньої;
- корпоративне харчування;
- можливість кар'єрного зростання;
- бонуси за якісне виконання поставлених задач
Якщо твій досвід відповідає опису і ти так само як ми любиш людей і готовий/готова розвиватися разом з нами, не роздумовуючи швиденько відправляй своє резюме або просто відгукнись!