Тойота на Столичному Укравто — провідний офіційний дилер з продажу автомобілів в Україні, заснований 25 грудня 2008 року у Києві.Ми постійно розвиваємося, розширюючи спектр наших можливостей, тому шукаємо в свою команду фахівця по роботі з клієнтами.
Якщо ви любите спілкуватися з людьми, вмієте знаходити рішення в різних ситуаціях та прагнете працювати в стабільній компанії, запрошуємо вас стати частиною нашої команди!
Ваші обов’язки:
- обробка звернень клієнтів;
- робота зі скаргами, запитами та зворотним зв’язком;
- відстеження показників задоволеності клієнтів та рівня рекомендацій;
- ведення документообігу та підготовка звітності;
- робота в програмі BAF Sigma та внесення необхідних даних.
Наші очікування:
- досвід роботи з клієнтами;
- емпатійність, доброзичливість та щире бажання допомагати;
- розвинені комунікативні навички;
- стресостійкість;
- уважність до деталей та відповідальність;
- навички роботи в BAF Sigma будуть перевагою;
- вища освіта;
- знання правил оформлення, ведення та зберігання документації;
- володіння етикетом ділового спілкування.
Ми пропонуємо:
- офіційне працевлаштування та соціальні гарантії відповідно до КЗпП України;
- офіційну та своєчасну виплату заробітної плати;
- графік роботи: 5/2;
- знижки на придбання автомобілів, запчастин, аксесуарів і послуг сервісу;
- навчання, професійний розвиток та можливість отримати досвід роботи в офіційного дилера;
- стабільну роботу в компанії, яка успішно працює понад 16 років і продовжувала працювати навіть у найскладніші часи;
- дружню команду професіоналів, яка щодня підвищує стандарти клієнтського сервісу.
Ми шукаємо людину, яка цінує якісний сервіс, відповідально ставиться до своєї роботи та готова розвиватися разом із нами.
Наша адреса: Київ, вул. Столичне шосе, 90.
від м. «Видубичі» 43 автобус або маршрутні автобуси від автостанції Видубичі, 567, 311, 313 до зупинки «Автомобільний центр».
Контакти:
201−30−30, 067- 550−40−69
Якщо Ви не отримали від нас зворотний зв’язок з цієї вакансії протягом двох тижнів, Ваше резюме потрапляє в кадровий резерв і коли ми будемо готові запропонувати Вам на розгляд інші вакансії — ми Вам перетелефонуємо.