ОПИС ВАКАНСІЇ
Запрошуємо до команди Менеджера для роботи у КЦ: прийом дзвінків від нових теплих клієнтів (вхідна лінія).
Що ми очікуємо від Вас:
- Досвід роботи у сфері онлайн-продажів від 1 року буде великою перевагою (саме дзвінки);
- Вміння працювати в режимі багатозадачності, з великою кількістю інформації;
- Розуміння принципів ділової комунікації, вміння швидко формулювати та зрозуміло доносити інформацію до співрозмовника;
- Наявність стабільного Інтернету, ПК та гарнітури для роботи вдома.
Що треба робити:
- Обробка вхідних заявок від нових теплих клієнтів: виявлення потреби клієнта, консультування по продукції/послугах, запис на новий замір;
- Інформативна підтримка клієнтів, допомога у вирішені виниклих питань стосовно ремонту разом з суміжними відділами;
- Допродаж додаткових чи нових продуктів/послуг компанії.
Ми пропонуємо:
- Графік роботи Пн-Пт з 9 до 18 (після випробувального терміну плаваючий графік вихідних та зміни варіативні 8−17, 9−18, 10−19 та 11−20);
- На випробувальний термін (1 місяць) ставка 15 тис., далі перехід на систему мотивації (все залежить від Ваших результатів, орієнтовний дохід 20−25 тис. грн.);
- Повністю віддалена робота без необхідності відвідувати офіс;
- Ми гарантуємо повне введення у робочий процес на стажуванні та всебічну підтримку від наших спеціалістів у період адаптації (навчання 3−5 днів).
Чекаємо Ваш відгук та сподіваємося, що наша співпраця буде довгою та продуктивною!
Контактна інформація →