ОПИС ВАКАНСІЇ
Медичний хаб запрошує гостинного та цілеспрямованого Адміністратора!
- Зустріч і консультування пацієнтів, запис на прийом до лікарів.
- Обробка телефонних дзвінків та онлайн-запитів.
- Ведення реєстраційної та медичної документації.
- Надання інформації про послуги центру, графік роботи лікарів.
- Координація роботи з лікарями та іншими підрозділами медичного центру.
- Виконання стандартів клієнтоорієнтованого обслуговування.
- Дотримання скриптів комунікації з пацієнтами.
Вимоги до кандидата:
Високий рівень клієнтоорієнтованості. Уважність, доброзичливість, бажання допомагати пацієнтам. Орієнтація на результат. Вміння швидко знаходити рішення в нестандартних ситуаціях. Комунікабельність. Володіння чіткою, ввічливою мовою, навички активного слухання. Бажання навчатися. Готовність освоювати нові стандарти та покращувати якість обслуговування. Стресостійкість. Уміння працювати в інтенсивному режимі, зберігаючи позитивне ставлення до пацієнтів. Володіння ПК на рівні користувача. Робота з CRM, електронною медичною системою, Excel. Досвід роботи на аналогічній посаді буде перевагою.
Ми пропонуємо:
Стабільну роботу в сучасному медичному центрі. Офіційне працевлаштування та своєчасну виплату заробітної плати. Навчання та можливість кар'єрного зростання. Дружній колектив і підтримку на всіх етапах роботи. Комфортні умови праці.
Графік роботи: позмінний (8:00—17:00 / 9:00—18:00)
Контактна інформація →