ОПИС ВАКАНСІЇ
Привіт! Ми — digital-агенція, яка працює з клієнтами з США, UK, Канади та Європи. Ми спеціалізуємося на дизайні, розробці та digital-підтримці стартапів і бізнесів.
Зараз ми шукаємо енергійного та уважного до деталей Sales Assistant у нашу Sales команду. Якщо ти вмієш швидко та ефективно визначати перспективних клієнтів, розумітися на потребах бізнесу та працювати в тісній взаємодії з відділом продажів — ця роль для тебе. Долучайся до нашої digital-агенції та допоможи нам перетворити ліди на успішні угоди!
Ключові обов’язки:
- Обробка вхідних клієнтських запитів через електронну пошту та CRM-систему.
- Дзвінки та спілкування з клієнтом, додаткові продажі міні-продуктів.
- Моніторинг активності клієнтів та передача гарячих лідів sales менеджерам.
- Оперативне реагування на запити клієнтів та підтримка первинної комунікації.
- Ведення звітності та облік виконаних завдань.
- Координація з іншими відділами (маркетинг, технічна підтримка) для ефективного вирішення питань клієнтів.
Вимоги:
- Англійська мова на рівні Upper Intermediate та вище.
- Сильні комунікативні навички та вміння взаємодіяти з клієнтами.
- Увага до деталей, відповідальність та здатність обробляти великі обсяги інформації.
- Досвід роботи у сфері підтримки клієнтів.
Ми пропонуємо:
- Навчальні матеріали, статті та лекції;
- Менторську підтримку;
- Можливості для професійного та особистісного зростання;
- Можливість віддаленої роботи;
- Оплачувану відпустку (15 робочих днів);
- Офіційні вихідні.
Якщо ти цікавишся в роботі в динамічному діджитал агентстві та підтримці нашого відділу продажів, надсилай своє резюме, вкажи свої побажання щодо заробітної плати та свій нік у Telegram, щоб ми могли з тобою зв’язатися.
Контактна інформація →