REALLINE компанія, яка більше 10 років надає послуги у сфері обслуговування банківських продуктів для одного з найбільших державних банків України. За останній рік ми відкрили нові офіси та постійно збільшуємо колектив.
Запрошуємо в нашу команду *Керівника контакт-центру*
Ви наш кандидат, якщо:
- Маєте повну вищу освіту (спеціаліст, магістр);
- Досвід роботи на позиції керівника КЦ та вміння керування командою від 30 чоловік;
- Вмієте вибудовувати ефективну роботу Контакт-центру;
- Маєте комунікативні, лідерські та презентаційні навички, а також високий рівень відповідальності;
- Готові мотивувати та заряджати на успіх свій колектив.

Вашими основними задачами будуть:
- Організація та розробка шляхів ефективної та безперебійної роботи контакт центру (КЦ);
- Виконання цільових показників та надання звітності;
- Координація діяльності контакт-центру з іншими філіями компанії;
- Оптимізація та автоматизація процесів.

Умови роботи:
- Офіційне працевлаштування, конкурентний рівень заробітної плати, соціальні гарантії та медичне страхування.
- Графік роботи: з 9:00 до 18:00, 5/2 згідно графіку;
- Допомога в адаптації протягом усього випробувального терміну.
- Для запису на співбесіду надсилайте своє резюме або телефонуйте за номером 0978791861 Ілона

Контактна інформація →