Ksisters — інтернет-магазин і спільнота корейської косметики. Ми популяризуємо K-beauty у Європі та доставляємо замовлення по всьому Європейському Союзу ? Наш пріоритет — турбота про клієнтів і надання найкращих косметичних продуктів K-beauty ?
У зв’язку з розширенням команди, ми шукаємо мотивованого менеджера зі знанням данської мови для роботи з клієнтами.
Обов’язки:
- Спілкування з клієнтами через чат та електронну пошту данською мовою;
- Консультації щодо продуктів та послуг, надання відповідей на запитання клієнтів;
- Вирішення проблем, забезпечення технічної підтримки та пошук найкращих рішень для клієнтів;
- Переклад текстів данською мовою;
- Обробка замовлень і підтримка клієнтів з питань доставки та оплати;
- Модерація та опрацювання відгуків на сайті ??

Вимоги:
- Вільне володіння данською мовою (усне та письмове) ??
- Відмінні комунікаційні навички, орієнтованість на клієнтів;
- Здатність працювати в онлайн-режимі та бути постійно на зв’язку ??
- Досвід роботи в клієнтській підтримці або оператором чату буде перевагою ?

Умови роботи:
- Робочий графік з 10:00 до 19:00;
- Конкурентна заробітна плата та система бонусів;
- Навчання (до 1 місяця) з оплатою 18 000 грн., далі ставка 20 000 грн. + бонуси від 2000 до 5000 грн.;
- Оплачувана відпустка та лікарняні;
- Дружній колектив та можливості для кар'єрного розвитку.

Якщо ви хочете стати частиною нашої команди, надсилайте резюме та зв’яжіться з нами через Telegram — @olichka_gr ?

Контактна інформація →