ОПИС ВАКАНСІЇ
Компанія «АВТ Баварія Груп» офіційний представник BMW Group в Україні, також до переліку автомобільних марок компанії входять бренди BMW, MINI, INEOS, Rolls-Royce, Aston Martin та Alpina і мотоцикли BMW. Наша компанія визнана лідером на ринку автомобілів преміум-класу і завжди прагне досягати високих стандартів обслуговування клієнтів. 
Ми в пошуках консультанта з технічних питань. 
 
Обов’язки: 
 
- Обробка технічних запитів дилера та своєчасне надання відповідей
- Здійснення технічної підтримки мережі шляхом оновлення релевантної технічної інформації, інформування щодо кращих практик
- Активна співпраця зі співробітниками суміжних підрозділів з метою оптимізації виробничих процесів
- Підтримка локального ресурсу технічної підтримки Help Desk та комунікація з профільним відділом BMW AG
- Аналіз якості технічних запитів дилера та формування пропозицій щодо необхідних заходів, для покращення кваліфікації персоналу або оптимізації сервісних процесів дилера
- Консультація профільних відділів компанії у складних випадках, за необхідності координація роботи профільних підрозділів дилерських центрів та компанії в ході пошуку оптимальних технічних рішень
- Розробляє / приймає участь у визначенні та реалізації заходів із забезпечення мережі актуальним обладнанням та спеціальним інструментом
- Готує та проводить тренінги та семінари для співробітників дилерської мережі та імпортера
 
Вимоги: 
 
- Вища освіта
- Знання англійської мови Intermediate або вище (усна та письмова)
- Досвід роботи від 3-х років
 
Умови: 
 
- Конкурентна заробітна плата
- Соц.пакет (харчування, мед.страхування, страхування життя)
- Можливості для професійного та особистісного зростання та розвитку кар'єри
- Дружню робочу атмосферу та комфортні умови праці
- Територіальне розташування — с. Гора, вул. Бориспільська 16−16/1
Контактна інформація →
