Multicolor — дистриб’ютор професійної косметики для волосся з Італії.
Компанія успішно працює на Beauty-ринку по всій Україні з 2015 року.
Дізнатись про нас можна тут:
https://www.instagram.com/multicolor_ua?igsh=dWlnaXh0eWt1cmpv
https://inebrya.com.ua/ru/?srsltid=AfmBOoro3wo8Ocgn-ZCdWaaDn_b2fBOrLhLqdyTZcjEWxxn-x4638BG1
Наші клієнти — салони краси, перукарні, професійні магазини, інтернет-магазини, кінцеві споживачі.
Ми допомагаємо професійним майстрам розвиватись, і кожному, хто користується нашими засобами, відчути себе особливим. Для цього ми постійно розвиваємось самі. Зараз черговий етап нашого зростання. Саме тому шукаємо професіоналів, які горять своєю справою, до нас в команду.
Запрошуємо до своєї команди Керівника інтернет-магазину в м. Київ.
Наші ТМ: Inebrya, Nevitaly, Elgon, MOOD, Toujours, URBAN DOG.
Що пропонуємо:
- Гідну своєчасну оплату праці: ставка + %.
- Графік: Пн-Пт 9:00 — 18:00 (гібридний).
- Сучасні інструменти для ефективної роботи.
- Офіційне працевлаштування.
- Можливість доєднатись до унікальних проектів, яким немає аналогів в Україні. Цікаві задачі. Праця з новими ТМ та вже відомими.
- Оплачувану відпустку та лікарнянні.
- Корпоративи та івенти компанії.

Завдання:
? Продажі та стратегічне управління:
- Виконання плану продажу каналом е-commerce.
- Підвищення ключових показників: конверсія, середній чек, UPT, швидкість відповідей.
- Прогнозування продажу наступного періоду.

? Розвиток інтернет-магазину:
- Приведення сайту в порядок та участь у розробці e-commerce платформи.
- Координація роботи підрядників з розробки, розвитку та просування інтернет-магазину (PPC, Таргетолог, програміст)
- Контроль функціонування онлайн-магазину та всіх процесів (оформлення замовлень, оплата, доставка).
- Оптимізація UX/UI для підвищення конверсії.

? Обслуговування клієнтів та контакт-центр:
- Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.
- Координація операторів контакт-центру, розробка стандартів обслуговування.
- Інтеграція контакт-центру з іншими бізнес-процесами.

? Маркетинг та аналітика:
- Участь у розробці маркетингових кампаній для збільшення продажів.
- Аналіз ефективності рекламних активностей.
- Формування звітів щодо KPI та розробка пропозицій щодо покращення.

? Логістика та фінанси:
- Взаємодія з логістичними партнерами (кур'єрські служби, склади).
- Моніторинг своєчасності виконання замовлень.
- Постійний контроль фінансових показників e-commerce.

Наш кандидат:
- Амбітний, ініціативний, «вроджений продажник» із сучасними поглядами та цінностями.
- Має підтверджений досвід роботи керівником відділу продажу від 2 років.
- Має досвід продажу через сайт, маркетплейси та месенджери.
- Працював із великою клієнтською базою.
- Вміє впроваджувати зміни та працювати з запереченнями.
- Володіє CRM-системами, Google Docs, таск-менеджерами.
- Розуміє принципи побудови вирви продажів.
- Має досвід написання скриптів та регламентів роботи.
- Комунікабельний, доброзичливий та вимогливий до результатів.

Якщо тобі цікаво розвивати e-commerce та досягати амбітних цілей — чекаємо на твоє резюме!

Контактна інформація →