Bookimed — лідер в медичному туризмі з 2014 року. Ми прагнемо зробити медичне лікування доступним для кожного.
1,500 клінік у більше ніж 50 країн світу, великий інтернаціональний склад команд медичних координаторів та більше півмільйона пацієнтів, які отримали допомогу завдяки нашій платформі.
Наша компанія безперервно зростає та запрошує в свою команду Медичного Координатора, готового до активної роботи та відповідальної місії допомогати людям по всьому світу.
Основні обов’язки:
- Повний цикл роботи з пацієнтом: обробка запитів пацієнтів, які шукають лікування за кордоном, збір потреби, підбір найкращої пропозиції від клініки для кожного кейсу, ведення пацієнта упродовж усього етапу лікування.
- Взаємодія з пацієнтами через чат, електронну пошту та IP телефонію.
- Робота з медичною картою в CRM-системі.
- Виконання таргету на місяць.
- Взаємодія з Тім лідом та командою.

Наш ідеальний кандидат:
- Високі комунікаційні навички: здатність переконувати, вести переговори з пацієнтами та клініками-партнерами й аргументувати переваги медичних пакетів.
- Співчуття та здатність працювати з важкими пацієнтами.
- Готовність комунікувати з пацієнтами у позаробочий час.
- Проактивність, бажання розвиватися фінансово та професійно.

Буде перевагою:
- Медична освіта.
- Досвід у продажах.
- Англійська мова від рівня В1.

Ми пропонуємо:
- Фіксована ставка та бонусна система — ваш дохід не має ліміту! ?
- Дистанційна робота (гнучкий графік — 7−8-годинна зміна).
- Онбординг з Learning Manager, постійна підтримка Team Lead та команди.
- Робота лише з «гарячими» лідами.
- Можливість кар'єрного зростання в глобальній команді.
- Well-being пакет.
- Компенсація за використання особистої техніки та 50% відшкодування витрат на професійне навчання.
- Соц.пакет (лікарняний, оплачувана відпуска).

Якщо ви готові працювати в команді, орієнтовані на результат і хочете допомогти людям по всьому світу, ми з нетерпінням чекаємо на вас у нашій команді
English below: Bookimed — A Leader in Medical Tourism Since 2014 We are committed to making medical treatment accessible to everyone. With 1,500 clinics in over 50 countries and a large international team of medical coordinators, over half a million patients have received assistance through our platform.
Our company is constantly growing and we are looking for a Medical Coordinator to join our team, someone ready for active work and passionate about our mission to help people worldwide.
Key Responsibilities:
- Full-cycle patient management: handling requests from patients seeking treatment abroad, understanding their needs, selecting the best treatment options from partner clinics for each case, and guiding the patient throughout their treatment journey.
- Communicating with patients through chat, email, and IP telephony.
- Managing patient data in the CRM system.
- Meeting monthly performance targets.
- Collaborating with Team Leads and the team.

Our Perfect-Match has:
- Strong communication skills: the ability to persuade and negotiate with patients and partner clinics and articulate the benefits of medical packages.
- Empathy and the ability to work with complex patient cases.
- Willingness to communicate with patients outside of working hours.
- Proactive, with a desire to grow both financially and professionally.

Nice to Have:
- Medical education or experience in healthcare.
- Experience in sales.
- English language proficiency at B1 level or higher.

We Offer:
- Fixed salary with a performance-based bonus system—your income is unlimited! ?
- Remote work (flexible hours—7−8 hour shifts).
- Onboarding with a Learning Manager, and continuous support from the Team Lead and the team.
- Working exclusively with «hot» leads.
- Career growth opportunities in a global team.
- Well-being package.
- Compensation for using personal equipment and 50% reimbursement for professional training.
- Social package (sick leave, paid vacation).

If you’re ready to work in a team, are results-oriented, and want to help people worldwide, we look forward to welcoming you to our team!

Контактна інформація →