Наша місія — створювати найкращий клієнтський досвід, пропонуючи продукти та послуги Банку, які здатні страхувати, допомагати, підтримувати, бути поруч та змінювати життя клієнтів на краще.
ПриватБанк шукає цілеспрямованих, амбітних кандидатів, яким подобається спілкування з людьми, і які за кожним дзвінком бачать можливості. Якщо ви відчуваєте що це про вас — гортайте нижче, щоб познайомитися з деталями вакансії.
Що потрібно робити:
- Здійснювати продаж продуктів та послуг клієнтам Банку в телефонному режимі
- Презентувати, пояснювати переваги продуктів та послуг клієнтам, працювати з запереченнями
- Оформлювати послуги в телефонному режимі
- Забезпечувати високий рівень якості ведення діалогів
- Постійно вдосконалювати свої навички та розвиватися

Необхідні знання, досвід та особисті якості:
- Повна середня освіта
- Вільне володіння ПК та Google-сервісами (документи, таблиці, пошта, календар)
- Вміння ввічливо спілкуватись, структуровано та логічно висловлювати свою думку.
- Цілеспрямованість, націленість на результат, вміння ефективно взаємодіяти в команді та бути клієнтоорієнтованими
- Вільне володіння українською мовою (у т.ч. діловою, чітка і зрозуміла вимова)

Додатковою перевагою буде:
- Досвід роботи у відповідних сферах (продажі, телекомунікації, контакт-центри)
- Навички ведення телефонних переговорів, активних продажів, роботи з запереченнями

Технічні вимоги:
- Наявність тихого, віддаленого робочого місця
- Інтернет зі швидкістю від 60 Мб/сек
- Бажано мати оптоволокно для безперебійної роботи під час відключень світла

Ми пропонуємо:
- Стабільна заробітна плата: постійна ставка, зрозуміла система КПЕ, а також щорічний перегляд ЗП
- Можливість заробляти більше за рахунок перевиконання показників КПЕ
- Доплати за лідерські позиції в рейтингу
- Графік роботи 5/2 або 2/2
- Оплачуване навчання посаді з «нуля» за 9 робочих днів (в 5/2 з 8:30 до 17:30) за спеціальною програмою від досвідчених тренерів
- Постійна підтримка в перші місяці роботи від Супервайзера та наставника, а також адаптаційна програма для новачків
- Забезпечення сучасною технікою для виконання обов’язків (ПК/ноутбук та гарнітура) та комфортний віддалений формат роботи

Стабільність і впевненість у роботодавці, офіційне працевлаштування та соціальний пакет:
- Оплачувана відпустка та лікарняні
- Щорічний перегляд заробітної плати
- Знижки для працівників в мережах партнерів
- Медичне страхування зі 100% компенсацією вартості страхового пакету
- Мотиваційні та благодійні програми підтримки для працівників
- Корпоративний мобільний зв’язок
- Можливість кар'єрного розвитку: більшість наших менеджерів починали з позиції оператора
- До 10 безкоштовних онлайн консультацій з психологом для працівників та їх близьких
- Безкоштовне корпоративне навчання: тренінги, вебінари та програми професійного розвитку, корпоративна бібліотека, а також зовнішнє навчання за рахунок Банку
- Дружній професійний колектив та сильну команду

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.
Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.
Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.
Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на [см. контактную информацию ниже]. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.

Контактна інформація →