Регіон: Київ
Зарплата: 15000 грн., Залежить від кількості віпрацьованних годин
Вид зайнятості: повна зайнятість, неповна зайнятість
Досвід роботи: від 1 року
ОПИС ВАКАНСІЇ
Адміністратор простору K15.Space
Графік: повна або часткова зайнятість, за домовленістю, орієнтовно від 15 змін в місяць. Ставка + погодинна оплата.
- K15.Space це сучасний простір, розташований у самому серці Києва, створений для натхнення та творчості. Ми надаємо послуги оренди для тренінгів, лекцій, творчіх зустрічей, майстер-класів та ін.
Шукаємо відповідальну та ініціативну людину на вакансію адміністратора, яка стане душею нашого простору!
Відгукніться, якщо ви любите людей, порядок, та не боїтеся взяти на себе відповідальність за комфорт клієнтів.
Обов’язки
Клієнтський сервіс:
- Зустрічати гостей, допомагати їм адаптуватися та створювати дружню атмосферу
- Вирішувати будь-які ситуації, що можуть виникати у процесі користування простором
- Проводити покази простору для потенційних клієнтів
- Збір зворотного зв’язку від гостей, запитувати за їх наступні івенти
- Знімати контент (з дозволу гостей), робити сторіс, запитувати відгуки та позначки у соцмережах та Google Maps.
- Розсилки та пошук нових клієнтів
Технічна підтримка та порядок:
- Перевіряти стан обладнання (меблі, техніка, освітлення) до та після оренди,
- Забезпечувати чистоту та порядок перед кожним новим клієнтом (чиста підлога, прибирання після гостей).
- Готувати зал відповідно до запитів (розставляти стільці, налаштовувати проектор тощо).
- Контролювати роботу систем (електрика, інтернет, кондиціювання) та комунікувати з технічним персоналом за потреби.
- Приймати доставки та координувати роботу майстрів за потреби.
Адміністративна робота:
- Приймати та обробляти бронювання через інстаграм, телефон, сайт.
- Вести графік бронювань в нашій системі easy-week та контролювати відсутність накладок.
- Знайомити гостей із правилами користування простором
- Контролювати оплату оренди, вести базову фінансову звітність.
Кого шукаємо?
- Організовану, відповідальну людину, яка уважна до деталей.
- Того, хто вміє комунікувати з клієнтами та створювати сервіс, до якого хочеться повертатися.
- Людину, яка готова фізично до розстановки столів, стільців за запитом гостей, та підтримувати простір у чистоті.
- Того, хто має навички зйомки та може якісно фіксувати події у просторі.
- Бажано проживання недалеко від центру, щоб мати можливість оперативно добиратись до роботи.
Як податися? Напишіть нам у тг @Kerika_afk
Контактна інформація →