Direct-менеджер
St Style — український бренд жіночого одягу, який з 2012 року допомагає жінкам виглядати стильно та впевнено. У зв’язку з розширенням команди шукаємо Direct-менеджера, який забезпечуватиме якісну комунікацію з клієнтами.
Ваші завдання:
- Вести переписку з клієнтами в Direct Instagram.
- Консультувати щодо асортименту, розмірної сітки та наявності товару.
- Оформлювати та контролювати замовлення у CRM, інформувати про доставку й оплату.
- Взаємодіяти з іншими відділами для оперативного вирішення питань клієнтів.

Ми очікуємо від вас:
- Відмінні комунікативні навички та грамотну письмову мову.
- Досвід у сфері продажів або клієнтського сервісу (буде перевагою).
- Впевнене користування Instagram та іншими соцмережами.
- Навички роботи у CRM, IP-телефонії.
- Організованість, уважність, оперативність у відповідях.
- Дружелюбність та вміння створювати комфортну атмосферу в спілкуванні.
- Наявність ноутбука, або пк, якісний інтернет, та зручний для вас робочій простір.

Що пропонуємо:
- Конкурентну зарплату.
- Гнучкий графік: 2/2.
- Можливість навчання та професійного розвитку.
- Дружню команду, яка завжди підтримує.
- Реальну можливість впливати на покращення клієнтського сервісу.

Якщо вам близька ця вакансія — надсилайте резюме і приєднуйтесь до нашої команди!
Для звязку можете використовувати Telegram +380956330539

Контактна інформація →