ВАКАНСІЇ: Менеджер кол-центру
(вакансія від 06.05.2025)
Регіон: Дніпро
Вид зайнятості: повна зайнятість
Досвід роботи: готові взяти без досвіду
Освіта: вища
ОПИС ВАКАНСІЇ

«АСКАНІЯ АВТО» — провідний імпортер і дистриб’ютор автомобільних шин в Україні. Компанія була заснована в 2005 році та є частиною Групи компаній «Асканія» — багатопрофільного українського холдингу, до якого також входять 12 інших компаній. На сьогодні, ми маємо ексклюзивні права на імпорт шин торгових марок TOYO, LASSA, SAILUN, NITTO, FEDERAL, ORIUM. Ми є офіційним партнером ТМ CONTINENTAL.
За підсумками 2019 року «АСКАНІЯ АВТО» увійшла до трійки лідерів по імпорту легкових шин в Україні.
- Ми — єдина сильна команда, яка вміє вистояти і розвиватися у будь-яких кризових ситуаціях.
- Для компанії дуже важливий кожен співробітник, незалежно від посади і періоду роботи.
- У нас заохочується ініціатива і ми дорожимо думкою кожного.
- Нас об'єднують спільні цілі і сильний командний дух.

МИ запрошуємо до своєї команди помічника менеджера по роботі з клієнтами
Ми пропонуємо:
- стабільну роботу в престижному бізнесі;
- дружній доброзичливий колектив;
- офіційне оформлення, відпустка, лікарняні;
- зручні умови роботи;
- можливість професійного та кар'єрного зростання;
- конкурентний рівень оплати праці;
- забезпечення необхідними ресурсами (мобільний зв’язок, ПК та інше) для досягнення результату;

Ваші обов’язки:
- обробка вхідних замовлень від клієнтів через різні канали зв’язку (телефон, веб-сайт, Email, чат тощо);
- проходження навчання та засвоєння інформації щодо пропонованих Департаментом товарів і послуг для компетентного обслуговування клієнтів;
- консультування клієнтів з приводу товарів і послуг, що продаються та надаються Департаментом;
- пошук і пропозиція клієнту оптимальних варіантів задоволення його потреб;
- здійснення продажів та їх відповідне документальне оформлення;
- контроль отримання коштів від клієнтів за попередньою оплатою;
- своєчасне внесення інформації в CRM-систему для можливості здійснення оперативного відвантаження товару;
- контроль отримання клієнтами товарів та оплати за них;
- робота з клієнтськими скаргами і побажаннями;
- передача інформації про відмови від отримання або повернення до відділу постачання;
- рознесення та контроль в обліковій програмі платежів, які надійшли по відвантаженням Департаменту;
- збір інформації від клієнтів про якість обслуговування, рівень їх задоволення та побажання;
- ведення відповідного документообігу, підготовка та надання звітності;
- Від Вас ми чекаємо виконання планів з продажів. Інформаційної підтримки інших менеджерів з продажу.
- досвід роботи в продажах;
- володіння ПК;
- доброзичливість та ввічливість; відповідального відношення до роботи;
- наполегливість в досягненні поставленої мети; позитивного спілкування з колегами та клієнтами.
- Ми чекаємо саме Вас.

Контактна інформація →

← назад


МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2025, Management.com.ua