Ми в Netpeak Group створюємо мережу коворкінгів, як частину екосистеми групи компаній та один із інструментів реалізації нашої місії — перейти «із третього світу в перший» економічно та ментально. У Києві вже є багато крутих просторів, якими ми захоплюємося, але ми вважаємо, що їх усе ще недостатньо. Ми не намагаємося створити «унікальний» коворкінг — ми розширюємо екосистему Netpeak Group, створюючи простір, що допомагатиме бізнесам зростати.
Наша мета — не просто надання робочих місць, а розвиток підприємницької культури. Ми прагнемо створити середовище, що сприятиме зростанню бізнесів наших резидентів, спираючись на системний підхід та аналітику.
Ми шукаємо керуючого, який зможе сформувати команду, оптимізувати процеси, впровадити стандарти сервісу та розвинути спільноту підприємців у наших просторах.
Що ми очікуємо від тебе?
- Досвід у роботи в коворкінгах на позиції керівника від 2 років.
- Вміння працювати з бюджетами та фінансовими показниками.
- Вміння працювати з CRM, системами бронювання, фінансовими інструментами
- Розуміння маркетингу та просування послуг (як мінімум на базовому рівні).
- Навички ведення переговорів, комунікабельність та орієнтація на сервіс.
- Системне мислення та проактивний підхід до роботи.
- Готовність до відряджень для відкриття нових локацій та регулярних інспекцій.

Буде плюсом:
- Досвід керування відділом продажів.
- Надивленість, щодо сервісу в готельно-ресторанному бізнесі, фітнес-індустрії або креативних просторах буде перевагою.

Основні задачі:
? Зібрати команду та побудувати процеси мережі коворкінгів: маркетинг, продажі, адміністрування, організація заходів, etc у трьох містах України (Київ, Черкаси, Харків).
? Фінансове управління та бюджетування:
- Формувати та контролювати бюджет коворкінгу.
- Аналізувати витрати та оптимізувати операційні процеси.
- Визначати ціноутворення для різних сегментів клієнтів.
- Контролювати фінансові потоки: рахунки, платежі, дебіторську заборгованість.

? Операційне управління простором
- Організовувати ефективну роботу адміністратора (ів) та підрядників.
- Контролювати якість сервісу, чистоту, технічний стан простору.
- Підтримувати життєдіяльність коворкінгу (обладнання, меблі, доступи, безпека).
- Оптимізувати витрати на обслуговування та покращувати процеси.

? Залучення клієнтів та маркетинг
- Розробляти маркетингову стратегію коворкінгу.
- Формувати унікальну пропозицію для цільової аудиторії (стартапи, IT-компанії).
- Впроваджувати стратегії просування (таргетована реклама, партнерства, PR-активності).
- Вести базу потенційних клієнтів та працювати над їх залученням.
- Організовувати заходи для залучення нових резидентів (відкриті дні, нетворкінги, події).

? Робота з клієнтами та ком’юніті
- Взаємодіяти з резидентами, вирішувати запити та покращувати їхній досвід.
- Проводити опитування NPS та аналізувати відгуки для покращення сервісу.
- Розвивати внутрішнє ком’юніті, підтримувати нетворкінг серед резидентів.
- Впроваджувати програми лояльності та додаткові сервіси.

? Робота з подіями та партнерствами
- Формувати стратегічні партнерства з бізнесами, стартапами, НГО.
- Модерувати івент-простір: залучати зовнішніх організаторів, розвивати напрямок заходів.
- Контролювати комерційне використання івент-зони.
- Просувати коворкінг як місце для заходів (внутрішніх і зовнішніх).

? Їздити у відрядження та відкриття нових локацій (Черкаси, Харків).
Ми пропонуємо:
- Робота в офісі (Київ). Офіс автономний на випадок відключення світла.
- Бронювання.
- Індивідуальну та групову роботу з корпоративним психологом.
- Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок та 11 державних вихідних.
- Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
- Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
- Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1−3 місяці).
- Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
- Внутрішні корпоративні знижки на різні послуги, сервіси й різноманітні товари — від косметики до генераторів.
- Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
- Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
- Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.
- Сімейний доступ до корпоративної бібліотеки в смартфоні «KUKA» з базою понад 10 000 ліцензійних електронних, аудіокнижок, журналів та подкастів.
- Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок. І вважаємо одна з найвагоміших переваг — роботу в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій ?

Контактна інформація →