Ensuria — це міжнародна іншуртек компанія, що поєднує технології та страхування життя і здоров’я. Ми працюємо для того, щоб зробити страхові та медичні послуги доступними, зручними та зрозумілими для всіх.Ми пропонуємо індивідуальні рішення для бізнесу та забезпечуємо підтримку клієнтів через власний медичний асистанс у будь-якій точці світу.
Сьогодні Ensuria — це понад 100 корпоративних клієнтів, 40 000+ користувачів і команда з 200+ професіоналів з офісами у Таллінні, Варшаві, Тбілісі та Києві.
Наразі ми шукаємо в команду операторів зі знанням грузинської та англійської мови з позмінним графіком роботи.
Що робити:
- прийомом вхідних дзвінків, чатів від клієнтів;
- спілкування з клієнтами (українцями та іноземцями) щодо їх звернень;
- фіксація зібраної інформації у CRM;
- перевірка дійсності договору,
- інформування клієнтів, спілкування із Страховими компаніями;
- знання та орієнтування у договорах страхування
- ділова комунікація з ключовими партнерами
- організація допомоги за кордоном

Що важливо:
- досвід роботи у сапорті/службі підтримки (бажано, але не обов’язково);
- середня, вища, незакінчена вища медична освіта (бажано, але не обов’язково), також проводимо співбесіди з амбітними студентами, які навчаючись у ВНЗ, поєднують навчання та роботу;
- комунікабельність, стресостійкість та високий рівень емпатії;
- вміння самостійно та оперативно приймати рішення;
- грамотне мовлення та правопис, гарна дикція, навички ведення ділового листування;
- знання іноземних мов — грузинська (обов'язково), англійська (обов?язково), російська;
- готовність до навчання;
- позитивний підхід та проактивність.

Ми пропонуємо:
Оплачуване навчання, яке триває 2−3 тижні (3−4 години на день) та проходить в декілька етапів:
- теорія
- навчання в системах
- розбір практичних кейсів

Наш курс навчання розроблений таким чином, що за короткий час ми робимо з новачків без досвіду справжніх професіоналів.
А також:
- Можливість працювати віддалено за гібридним графіком
- Можливості для професійного зростання та розвитку
- Роботу в інноваційній компанії
- Цікаві проекти та виклики для самореалізації
- Якісна та зрозуміла система адаптації
- Крута сучасна амбіційна команда супер-професіоналів
- 18 робочих днів відпустки на рік
- Оплачувані лікарняні
- Корпоративні курси англійської після випробувального
- Комфортний сучасний офіс поруч з Unit City, між Шулявською і Лук’янівською
- Можливість потоваришувати з офісним котом — Еншуріаном Андрійовичем

Адреса офісу, вул. Дегтярівська, 27 Т. БЦ «Міком Палац».
Будемо раді бачити тебе у команді Ensuria!

Контактна інформація →