Розробник CRM-системи / CRM-інтегратор для інтернет-магазинів
Обов’язки:
- Розробка, впровадження та кастомізація CRM-систем (Bitrix24, amoCRM, Salesforce, Microsoft Dynamics та ін.).
- Інтеграція CRM з інтернет-магазинами (WooCommerce, Shopify, Magento, OpenCart та ін.), іншими сервісами та додатками.
- Налаштування бізнес-процесів та воронок продажів для різних категорій клієнтів і товарів.
- Автоматизація сповіщень клієнтам (email, SMS, месенджери) та повідомлень для менеджерів.
- Створення аналітики та звітів по продажах, конверсії, повторних покупках і сегментації клієнтів.
- Налаштування автоматизації маркетингу: знижки, промокоди, бонусні програми, follow-up листи.
- Інтеграція з платіжними системами та службами доставки для синхронізації замовлень і статусів.
- Тестування, підтримка та оптимізація роботи CRM.
- Навчання співробітників роботі з CRM та інтернет-магазином.

Вимоги / навички:
- Досвід розробки CRM: PHP, Python, JavaScript, C#, робота з базами даних (SQL, MySQL, PostgreSQL).
- Досвід інтеграції CRM з інтернет-магазинами та сторонніми сервісами через API.
- Знання платформ інтернет-магазинів (WooCommerce, Shopify, Magento, OpenCart та ін.).
- Розуміння бізнес-процесів продажів, маркетингу та підтримки клієнтів.
- Навички аналітики продажів і побудови воронок продажів.
- Уміння налаштовувати автоматизацію маркетингу та сповіщень.
- Досвід роботи з платіжними системами та логістикою.
- Бажаний досвід роботи з хмарними CRM та SaaS-рішеннями.

Типи спеціалістів, які підійдуть:
- Full-stack розробник CRM
- Back-end розробник з інтеграцією CRM та e-commerce
- CRM-консультант / технічний архітектор для інтернет-магазинів

Заробітна плата обговорюється на співбесіді.

Контактна інформація →